如果是沒有交夠保證金，可能出現淘寶扣錢將此筆款項作為保金的操作，那擅自扣錢作為保證金這事違法嗎?有很多商家也有疑惑，那接下來我們就來分析下整個情況想知道的不妨跟著來看下。

一、淘寶擅自扣錢作為保證金違法嗎?

不違法。

因為其合法性來源于雙方簽訂的協議。保金當前余額低于其應繳存額度的，將從綁定的支付寶賬戶中扣除相應余額予以補足，可查看《保證金規(guī)范》中的說明。

二、淘寶扣保證金是什么意思?

代扣保金指的是發(fā)生交易糾紛，若消費者維權成功，淘寶將扣除開店時所繳納的保金。 淘寶保金相當于平臺給店主的一種約束，既是對信譽的保障，也是對店主所經營產品的管控。當店主交完保金后，就可以在后臺正常進行上傳了。

如果店主沒更多的預算來交，此時可以選30元的項目，當店主購買此項目后會替店主將1千的補上，但這錢在退店后就不會退了。

三、交保金的好處是什么?

1、出現交易事故時，淘會為我們承擔部分責任。這樣實際上對中小賣家而言，交了保證金相當于有了座靠山，所以大多數的商家愿意選擇交保金。

2、保證金實際上就是各種保證交的錢，它能夠給用戶提供安全的環(huán)境，同時也是給接下來的銷售做了保證。

淘寶扣除保證金是大家加入平臺里協議里已經說了的，作為賣家必須要按平臺的要求來交保證金，如果開店的時候沒有交或者是保證金不足時就會從余額里進行扣除，所以，這個并沒有違法。

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淘寶企業(yè)店鋪會不會被投訴？被投訴會怎么樣？

在淘寶平臺上，許多企業(yè)選擇開設店鋪來進行電商經營，以擴大市場份額和提高品牌知名度。然而，隨著競爭的加劇，淘寶企業(yè)店鋪是否會面臨投訴的問題成為了關注焦點。

一、淘寶企業(yè)店鋪會不會被投訴？

首先，我們需要了解淘寶企業(yè)店鋪的投訴情況。在淘寶平臺上，消費者可以通過投訴渠道向平臺反映對店鋪的不滿意或者遇到的問題。投訴的內容可以包括商品質量、服務態(tài)度、物流等方面的問題。無論是個人店鋪還是企業(yè)店鋪，只要存在不當經營行為或者違規(guī)操作，都有可能被消費者投訴。

二、淘寶企業(yè)店鋪被投訴后會怎么樣？

根據淘寶平臺的規(guī)定，一旦收到消費者的投訴，平臺會進行調查核實。如果投訴屬實，平臺將對店鋪采取相應的處理措施。處理措施包括但不限于：下架相關商品、限制店鋪運營權限、甚至關閉店鋪等。具體的處理方式根據投訴的性質和嚴重程度而有所不同。

那么，淘寶企業(yè)店鋪如何避免被投訴呢？

首先，企業(yè)應該始終關注消費者的需求和反饋，提供優(yōu)質的商品和服務。及時解決消費者的問題，有效溝通，增加消費者的滿意度。其次，企業(yè)需要合法合規(guī)經營，確保商品的質量和真實性，避免虛假宣傳和欺騙行為。此外，企業(yè)還可以建立健全的售后服務體系，提供完善的客戶支持，解決退換貨等問題。

對于淘寶企業(yè)店鋪來說，投訴并不可怕，關鍵在于如何妥善處理和解決投訴問題。當出現投訴時，企業(yè)應積極主動地與消費者進行溝通，了解問題并盡力解決，以維護良好的品牌形象和聲譽。同時，企業(yè)可以通過改進經營方式、提高產品質量等措施，預防和減少投訴的發(fā)生

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