淘寶購(gòu)物給差評(píng)，買家遭報(bào)復(fù)

在淘寶上生意東西，碰到質(zhì)量問(wèn)題是常事，有的買家或許覺(jué)得不想惹麻煩，大不了下次不來(lái)你家買了，就給了個(gè)好評(píng);但有的買家就氣不過(guò)，直接差評(píng)、差評(píng)、差評(píng)。

賣家看到差評(píng)的第一時(shí)刻，肯定是要把淘寶差評(píng)處理掉，經(jīng)歷個(gè)店肆不容易啊。

處理不了怎么辦呢?

咱們來(lái)看看薛先生淘寶差評(píng)的后的遭受。

因貨物質(zhì)量問(wèn)題，薛先生在淘寶購(gòu)物時(shí)給了一個(gè)差評(píng)。

沒(méi)想到，在連續(xù)接到80多個(gè)打擾電話后，他竟收到一個(gè)裝有裹尸袋的快遞!而在此之前，他還在徹底不知情的情況下被人“訂貨”了一臺(tái)貨到付款的冰箱。

記者從淘寶方面了解到，現(xiàn)在已承認(rèn)購(gòu)買裹尸袋的賬號(hào)屬于賣家，將凍結(jié)店肆進(jìn)行處罰。

8月20日，薛先生在一家叫“馬上叮咚”淘寶店買了一雙旅游鞋，23日鞋子到了。

“翻開(kāi)包裹一看，鞋子的質(zhì)量不好，鞋頭有些開(kāi)膠。

”薛先生發(fā)現(xiàn)，鞋子質(zhì)量與網(wǎng)上圖片有差距，且賣家發(fā)貨速度較慢，所以他在承認(rèn)收貨之后給了賣家一個(gè)差評(píng)。

“我沒(méi)接，直接掛了，因?yàn)樘?hào)碼歸屬地和賣家的地址相同，想想也知道這是賣家要來(lái)理論。

”薛先生告知記者，后來(lái)這個(gè)號(hào)碼又連續(xù)撥打了幾回薛先生的電話，但他都沒(méi)有答理。

“我實(shí)在受不了了，當(dāng)晚就關(guān)機(jī)了。

”第二天早上，薛先生又接到了這個(gè)186最初號(hào)碼的來(lái)電，“連著打三個(gè)，過(guò)一瞬間又打來(lái)。

薛先生告知記者，軟件攔截信息顯現(xiàn)，23日今后，180的電話打過(guò)幾回，最近一次是9月1日凌晨1點(diǎn)多。

記者隨后也在賣家店肆主頁(yè)上看到，其所留的聯(lián)絡(luò)電話與薛先生接到的180打擾電話一致。

假如僅僅是打擾電話，薛先生拉黑也就行了。

可是24日正午，薛先生接到一個(gè)上海的來(lái)電，對(duì)方稱是賣冰箱的，跟他承認(rèn)送貨時(shí)刻。

“我剛開(kāi)始以為是欺詐電話，后來(lái)對(duì)方說(shuō)是我親屬幫我買的，還報(bào)出我住的小區(qū)姓名和我家門號(hào)，可我根本沒(méi)有訂貨過(guò)什么冰箱。

”對(duì)方告知薛先生，冰箱是別人打電話訂貨的，貨到付款。

經(jīng)與對(duì)方確定，訂貨人的電話號(hào)碼是0595最初的座機(jī)，歸屬地是福建泉州。

昨日記者聯(lián)絡(luò)到了冰箱賣家黃女士。

黃女士在浦東開(kāi)了一家電器店，告知記者，8月23日晚，一個(gè)男的來(lái)電說(shuō)想買一臺(tái)冰箱，送到張江，貨到付款。

“我看到來(lái)電顯現(xiàn)號(hào)碼是福建的，特意問(wèn)他為什么號(hào)碼是福建的，那個(gè)人說(shuō)自己在福建出差，小舅子在家會(huì)代收的。

”黃女士說(shuō)，“他其時(shí)說(shuō)的送貨地址是小區(qū)姓名‘川楊新苑’，我問(wèn)他在什么路上，他說(shuō)不上來(lái)，就說(shuō)到了那里看到小區(qū)就能找到。

幸虧我提前跟薛先生承認(rèn)了，不然就要白搭冰箱運(yùn)費(fèi)了。

”假如說(shuō)給買家訂一個(gè)貨到付款的冰箱是惡作劇，那么上周六薛先生收到的裹尸袋在他看來(lái)，便是一次“恐嚇”。

據(jù)薛先生回想，8月30日晚，他收到一個(gè)方形塑料袋包裝的快遞。

拆開(kāi)包裹一看，里邊竟然是印著大大的黑色‘奠’字的黃色裹尸袋，薛先生著實(shí)嚇了一跳。

“我一看到這個(gè)字，還寫著‘名垂青史’字樣，其時(shí)就氣得渾身發(fā)抖。

肯定是這個(gè)賣家寄的，用這樣的東西來(lái)尋倒霉，太惡劣了。

他查詢后告知記者，是一個(gè)淘寶名叫“馬航你在哪里1”的人購(gòu)買的，他填寫的收貨人、收貨地址和電話都是薛先生的。

“他現(xiàn)已付款了，加上運(yùn)費(fèi)38元錢，可是現(xiàn)在這個(gè)購(gòu)買人的支付寶顯現(xiàn)存在異常，我看不到他的實(shí)名注冊(cè)信息。

”說(shuō)實(shí)話，這樣折騰差評(píng)的賣家，在淘寶還是極少數(shù)的，這種人純屬心理變態(tài)呀!還不如花點(diǎn)時(shí)刻好好整理好自己的店肆，把商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高上去，這才是解決差評(píng)的根本方法。

不過(guò)碰到這種事情，買家只要有確鑿的依據(jù)證明是賣家所謂，也可以采納法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。

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