淘寶閑魚瞄準(zhǔn)二手市場 借生態(tài)優(yōu)勢謀后來居上

遠(yuǎn)景可期的互聯(lián)網(wǎng)二手產(chǎn)品商場一直是網(wǎng)企爭相競奪的新藍(lán)海，阿里巴巴集團近來再次發(fā)力二手產(chǎn)品商場，上線二手買賣APP“閑魚”，用戶只需用淘寶賬戶登陸，無需開店，即可達(dá)成包含一鍵轉(zhuǎn)賣已買到寶物、手機攝影發(fā)布擱置等二手?jǐn)R置買賣功用。

而擱置的寶物也能經(jīng)過高效的流轉(zhuǎn)途徑，在新主人手中物盡其用。

二手商場早已有了58同城、趕集網(wǎng)等競爭者，面臨對手林立的二手商場，淘寶“閑魚”可依托阿里渠道，運用生態(tài)優(yōu)勢，在支付安全、買賣流程上著重打造用戶杰出體會，實現(xiàn)后來居上。

淘寶推閑魚挽救“剁手黨”

電子商務(wù)近來迅猛發(fā)展，網(wǎng)購產(chǎn)品品種繁多、價格低廉，招引了不少顧客，也由此誕生了不少盲目購物的顧客——剁手黨。如何整理擱置物品，挽回經(jīng)濟損失成為了“剁手黨”們頭疼的問題。近來，阿里巴巴旗下的“淘寶二手”移動客戶端在經(jīng)過改版之后，用“閑魚”這個新姓名全新上線，給“剁手黨”供給了一個處理積壓網(wǎng)購產(chǎn)品的機會。

運用改版后的“閑魚”，用戶能夠“一鍵轉(zhuǎn)賣”淘寶上已買到的寶物。在運用淘寶賬號登錄、點擊進(jìn)入“閑魚”客戶端一鍵轉(zhuǎn)賣功用后，就會跳出用戶在淘寶所買到的寶物列表;點擊寶物后邊的“一鍵轉(zhuǎn)賣”，便可輕松設(shè)置轉(zhuǎn)讓價、所在地、聯(lián)系人等信息。在“閑魚”手機軟件中，用戶出售的擱置物品被分為手機、相機/攝像機、電腦/電腦配件、女裝、男裝等具體類別，用戶點擊進(jìn)入后能夠閱讀這些產(chǎn)品，也能夠在檢索欄中直接輸入產(chǎn)品名稱或者賣家名稱進(jìn)行檢索。而用戶還能夠經(jīng)過掃產(chǎn)品碼、語音發(fā)布、攝影上傳等，把線下購買的擱置產(chǎn)品輕松歸入“閑魚”二手買賣的商場中?，F(xiàn)在，運用蘋果iOS和谷歌安卓操作系統(tǒng)的手機都能夠別離下載“閑魚”客戶端軟件。

“閑魚”的前身，即“淘寶二手”，不管是運用界面、互動方式仍是功用的便利性上都有所短缺，以致于用戶體會不好，聞名度也未及淘寶其他產(chǎn)品。而此次阿里推出“閑魚”重新發(fā)力二手產(chǎn)品領(lǐng)域，能夠看出阿里對該領(lǐng)域的重視程度，也期望借此完善阿里電商商業(yè)帝國的布局。阿里巴巴“閑魚”項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，現(xiàn)在“閑魚”并不盈余，推出此APP的目的仍是為了沉淀用戶。

變“閑”為“現(xiàn)”，挖掘千億二手商場

淘寶二手渠道近期一份用戶調(diào)研顯現(xiàn)，幾乎人人都有擱置物品，而超越一半的用戶傾向于讓擱置物品放在一邊不作處理。導(dǎo)致這種局勢的原因，是因為大部分用戶沒有閑余時刻及精力再去倒賣擱置物品，而小部分用戶則是不知道倒賣二手產(chǎn)品的渠道。淘寶推出二手買賣APP，迎合了許多買家變“閑”為“現(xiàn)”的想法，也呼應(yīng)了社會低碳日子的召喚。

二手商場遠(yuǎn)景寬廣，據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，中國的二手買賣商場有望到達(dá)千億規(guī)劃，招引了很多網(wǎng)企爭相布局。而從另一方面來說，二手產(chǎn)品優(yōu)惠的價格也會招引不少的用戶，逾多半的用戶表示認(rèn)可擱置品“價格便宜且不影響運用”的特性，數(shù)碼家電類、飾品等耐用品特別熱銷。據(jù)了解，一臺WiFi+16G iPad air專柜價仍要3588，折算其運用壽命約有3-5年;而一臺自2月份開始運用的二手iPad air，轉(zhuǎn)賣價只需2000元，價格便宜了近一半，且能保修到來年2月份，運用壽命也還有2.5-4.5年。如此大的優(yōu)惠，難怪會遭到很多二手買家的青睞。

變“閑”為“現(xiàn)”，整理空間，讓剁手黨網(wǎng)購有“后悔藥”吃?！伴e魚”的上線迎合了不少顧客的需求。據(jù)了解，淘寶挖掘這項功用的初衷是，讓擱置的寶物也能經(jīng)過高效的流轉(zhuǎn)途徑，在新主人手中物盡其用——關(guān)于你來說擱置、乃至可能是廢物的物品，可能正是別人需求的寶物。

借生態(tài)優(yōu)勢謀“翻身”

二手物品買賣商場一直以來都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相爭奪的重要版塊。諸如分類信息網(wǎng)站趕集網(wǎng)、58同城的二手車和二手物品買賣、京東的二手買賣商場、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的二手圖書買賣等都早已進(jìn)入。但綜觀市面上的二手買賣渠道，多是重視二手產(chǎn)品信息的匯總及發(fā)布，與淘寶“閑魚”產(chǎn)品定位和特色不同。

以趕集網(wǎng)旗下的“趕集日子”為例，從買賣模式上看，“趕集日子”與趕集網(wǎng)的運營模式相差無幾。據(jù)了解，“趕集日子”發(fā)布和搜尋信息的要點放在買賣兩邊的聯(lián)絡(luò)方式上，會員在客戶端上尋找到心儀的物品，再與賣主進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)、價錢、買賣方式等的敲定，終究實現(xiàn)物品的買賣，這買賣過程更多的是線下買賣。而“閑魚”則擁有線上買賣的功用，買主在閱讀過寶物的基本信息以及同賣主進(jìn)行彌補交流后，可直接在客戶端上點擊購買，方便快捷。值得一提的是，“閑魚”依托阿里大渠道，用戶在選了心儀的二手產(chǎn)品后，直接經(jīng)過支付寶即可付款，買賣安全也有保障。

另一方面，從軟件內(nèi)容來看，“趕集日子”幾乎是趕集網(wǎng)的移動終端版，內(nèi)容與主網(wǎng)站差不多，涵蓋找房、找工作、淘二手等多方面信息。雖有海量的信息，但二手產(chǎn)品資訊僅僅其間一小部分，而海量信息反而讓用戶目不暇接，乃至難辨真?zhèn)?。而專心“二手領(lǐng)域”的“閑魚”發(fā)布的信息只關(guān)乎二手買賣，并且與淘寶客戶端相別離，這樣就使“閑魚”上的信息更為明晰，價錢更為直觀，操作也更為快捷。 現(xiàn)在，淘寶“閑魚”在聞名度上尚不及58同城、趕集網(wǎng)等老牌二手買賣渠道，若要實現(xiàn)“閑魚翻身”，還需多接受用戶的檢驗。

用戶最關(guān)懷的莫過于二手產(chǎn)品的質(zhì)量、價格定制規(guī)矩、售后服務(wù)等，“閑魚”還需在這些方面多下功夫，才干到達(dá)做高品質(zhì)的二手買賣渠道的方針。                

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