拼多多延遲發(fā)貨對店鋪有影響嗎?會扣分嗎?
2022-04-13|12:52|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:420
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拼多多平臺對于延遲發(fā)貨,虛假發(fā)貨等等這些情況是會進行處罰的,那么有一些賣家朋友因為操作失誤,導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,出現(xiàn)問題以后非常擔(dān)心拼多多延遲發(fā)貨對店鋪有影響嗎?的問題!
拼多多延遲發(fā)貨
1、定義:如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi),上傳已成團商品訂單對應(yīng)的真實物流單號到拼多多后臺,該訂單被自動標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。
2、處罰:按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn),自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應(yīng)的消費者賠償金,并獎同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式,發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。
拼多多發(fā)貨時限
訂單狀態(tài):已成團待發(fā)貨(包括直郵類目商品、常規(guī)類目商品、直供類目商品、預(yù)售商品)
1、常規(guī)類目商品:指商家在中國大陸范圍內(nèi),直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限:48小時
2、直郵類目商品:指商家從海外(指中國大陸境外,包括香港、澳門、臺灣)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限:120小時
3、直供類目商品:指商家從中國大陸海關(guān)指定的保稅金發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限:168小時
4、預(yù)售商品:指上述發(fā)貨時限自訂單成團時起算。
拼多多發(fā)貨技巧:
我們要知道,這個平臺不像其它的平臺,像淘寶什么的,買家下單了,突然你這邊沒有貨,那么可以拖延一下或者打電話和顧客解釋一下,過幾天有貨了再發(fā)貨,這個都沒有關(guān)系。
但是像拼多多則不行,這里都是對發(fā)貨時間有定要求的, 如果過了時間沒有發(fā)貨,那么都會被處罰。有了這樣的規(guī)則,那么我們就需要注意了。
首先,對于庫存上,我們要保留一些,不像很多商家一樣,不管三七二十一,直接就是寫庫存9999,但是實際上遠(yuǎn)沒有那么多,如果是正常情況下看上去沒有什么影響,一旦訂單比較多(因為上面的流量比較大,一不小心產(chǎn)品的訂單自己都不相信),這個時候又沒有貨發(fā),那么就比較麻煩了。
其次,關(guān)于發(fā)貨,建議不要急于去點發(fā)貨,這里不是淘寶,淘寶是講究一個發(fā)貨的速度,只要買家下單了我們就可以打印快遞單,然后去點發(fā)貨,但是對于拼多多是有一個時間限制的,你這邊點發(fā)貨了,24小時后如果沒有物流,那么也會被處罰。
所以,個人建議是保守一點,至少到晚上或者第二天再點發(fā)貨也不遲,對于經(jīng)常出現(xiàn)物流延遲或者更新不及時的快遞,那么在第二天發(fā)貨是比較好的,等看到訂單有物流的更新后再去點發(fā)貨,這樣是比較保險的。
最后強調(diào)一下,就是一般拼多多普通是規(guī)定的就是24小時或者是48小時之內(nèi)發(fā)貨的,如果超過這個時間發(fā)貨會扣錢的,一般就是三塊錢。還要注意虛假發(fā)貨的情況!希望今天的內(nèi)容對大家一些幫助!
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