抖音商城有價格保護嗎?有哪些規(guī)則?
2024-01-22|20:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:14
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抖音并不僅僅是一個自媒體渠道渠道,因為開店能夠開直播來帶貨的淘寶這些渠道沒有什么很大的差異,該有的功用都有,那么抖音商城有價格維護嗎?
抖音商城有價格維護嗎?
在抖音渠道上是有價格維護的,顧客購買產(chǎn)品后,渠道會供給價格維護,在大促期間購買產(chǎn)品,產(chǎn)品會帶有“大促價?!狈諛俗R,假如商家調(diào)整同一產(chǎn)品價格,導致顧客購買后的產(chǎn)品呈現(xiàn)降價狀況,那么顧客是能夠在價保許諾時刻內(nèi)享用價保服務,請求退差價的。
請求抖音產(chǎn)品價保服務的時分,產(chǎn)品需求能夠享用當時的優(yōu)惠條件,比如:因為前N分鐘優(yōu)惠導致的降價,那么顧客需求在前N分鐘內(nèi),該優(yōu)惠降價沒有結(jié)束的時分,發(fā)起降價補差請求,假如產(chǎn)品不在價保時效內(nèi),即顧客請求價保的時刻,現(xiàn)已超過產(chǎn)品所符號的價保許諾時刻,那么是不支撐價保的。
規(guī)范是什么?
(1)請求價保服務時,產(chǎn)品須可享用當時的優(yōu)惠條件,舉例:因為前N分鐘優(yōu)惠導致的降價,顧客須在前N分鐘內(nèi)該優(yōu)惠降價未結(jié)束時發(fā)起降價補差請求。
(2)價保現(xiàn)在僅支撐通過抖音app、抖音極速版app、抖音火山版app共享的產(chǎn)品;(3)訂單未付出、訂單請求取消等狀況,不支撐價保;(4)產(chǎn)品不在價保時效內(nèi),即顧客請求價保的時刻現(xiàn)已超過產(chǎn)品所符號的價保許諾時刻,不支撐價保(補白:價保時刻從訂單付出成功開端計算,開端與截止時刻精確到秒);(5)贈品訂單不支撐價保:購買時產(chǎn)品無贈送贈品,購買后產(chǎn)品有贈送贈品,不支撐價保;購買時產(chǎn)品有贈品,購買后產(chǎn)品無贈品,不支撐價保;購買時、購買后產(chǎn)品贈送的贈品不同,不支撐價保服務。
(7)若訂單內(nèi)支撐價保的產(chǎn)品被下架、無庫存、刪去,或產(chǎn)品處于預售狀態(tài)下,不支撐價保。
(8)訂單正在退款、退貨、換貨過程中,或已全額退款、退貨退款,不支撐價保。
(9)若已價保補差的訂單發(fā)生售后退款,最大可退金額須扣除價保補差金額。
(10)提交請求價保服務后,參加差價計算的優(yōu)惠券會自動核銷,差價將以退款的方式原路退回。
(11)如呈現(xiàn)不可抗力或情勢變更的狀況(包含但不限于重大災禍事情、活動或服務受政府機關指令需求停止舉辦或調(diào)整的、活動或服務遭受嚴峻網(wǎng)絡進犯或因系統(tǒng)故障需求暫停的),則小店渠道可依相關法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。
抖音商城有些產(chǎn)品他是供給價格維護的,而有些則是不供給的,大家能夠去看一看,假如不知道的話,大家在購買之前能夠去問一下客服,價格維護仍是十分的重要。
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