抖店品質(zhì)退款撤銷也算嗎？如何減少品質(zhì)退款率？

咱們在抖音購買產(chǎn)品今后，如果覺得產(chǎn)品有質(zhì)量問題的話，是能夠請求退貨退款的，退款的原因能夠挑選質(zhì)量有問題，那么抖店質(zhì)量退款吊銷也算嗎?

下面為我們進(jìn)行解答。

抖店質(zhì)量退款吊銷也算嗎?

不算。質(zhì)量退款率=質(zhì)量原因退款訂單筆數(shù)/以付出方法成交的訂單筆數(shù)。請勿以任何方法操作或影響買家挑選退款原因，上述操作或影響行為會引發(fā)淘寶對您店肆的調(diào)查，一旦屬實(shí)，店肆將會遭到嚴(yán)厲處分。退款包含售中和售后的僅退款和退貨退款，具體類目對應(yīng)退款原因，會計入質(zhì)量退款率。

怎么減少質(zhì)量退款率?

1、直接下架相關(guān)產(chǎn)品在電商羅盤翻開產(chǎn)品-產(chǎn)品剖析，就能夠直接看到產(chǎn)品的質(zhì)量退貨率，直接挑選將最高退貨率的產(chǎn)品下架，防止繼續(xù)出售，從本源上直接處理掉。

2、翻開關(guān)心功能現(xiàn)在抖店為了降低商家們的品退率，專門推出了“關(guān)心模式”，商家只需要在飛鴿上面翻開機(jī)器人“智能跟單”-“簽收關(guān)心”，那么在貨品顯現(xiàn)簽收成功之后，機(jī)器人就會主動發(fā)送一條音訊給顧客，這條音訊是能夠用抖店已經(jīng)準(zhǔn)備好的模板，只需要勾選一些選項(xiàng)。比如說“全部產(chǎn)品”“七天無理由”，當(dāng)顧客看到這條音訊，就能夠知道是能夠免費(fèi)退貨退款的，即使產(chǎn)品有問題，也不會去投訴，挑選退款退貨的時分，也是直接挑選的“七天無理由”，這樣一來，就不會對質(zhì)量有關(guān)系了。

3、選品其實(shí)挽救的方法再多，都不如選品的時分商家就把控好質(zhì)量，從本源上解決問題，才是最好的方法，商家在選品的時分一定要擦亮眼睛，最好是挑選買樣品回來檢測一下，再考慮要不要從這個商家這里代發(fā)。

總歸，我們在抖音平臺請求退款的時分，能夠挑選質(zhì)量不佳等原因，這個原因?qū)τ谏碳襾碚f會造成嚴(yán)重的影響，如果吊銷了的話，都不會計入質(zhì)量退款率了喲。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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