抖音現(xiàn)貨爆單是什么意思?專屬權(quán)益介紹
2024-02-05|19:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:241
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抖音現(xiàn)貨發(fā)貨形式是指對(duì)產(chǎn)品設(shè)置的許諾發(fā)貨時(shí)效為48小時(shí)發(fā)、當(dāng)日發(fā)貨、次日發(fā)貨的形式,設(shè)置完成后會(huì)在商詳頁、提單頁、直播間產(chǎn)品列表頁為顧客展示對(duì)應(yīng)發(fā)貨時(shí)效,提高顧客購買體會(huì),從而促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化與復(fù)購,渠道鼓舞商家運(yùn)用極速發(fā)貨形式。
一、現(xiàn)貨爆單界說一起滿意以下條件:現(xiàn)貨訂單&【近30天有出售天數(shù)5】&【近30天日均單量1000】&【近一天訂單量10000】&【近1天訂單量/近90天90分位值≥1.2】二、專屬權(quán)益介紹解讀:為鼓舞商家將更多產(chǎn)品設(shè)置現(xiàn)貨形式發(fā)貨,渠道特對(duì)現(xiàn)貨爆單且履約好的店肆做如下專屬權(quán)益?;砻鈨?nèi)容:豁免發(fā)貨超時(shí)違規(guī)扣分&發(fā)貨超時(shí)訂單物流體會(huì)分&48小時(shí)發(fā)貨率查核滿意條件(需一起具有)爆單后一周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨訂單(即許諾發(fā)貨時(shí)刻坐落爆單后一周內(nèi)的訂單),周維度發(fā)貨超時(shí)率≤5%;爆單后一周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨訂單,周維度許諾發(fā)貨時(shí)刻后48小時(shí)發(fā)貨完成率≥99%豁免內(nèi)容爆單后一周內(nèi)未能及時(shí)宣布的應(yīng)發(fā)貨訂單,豁免發(fā)貨超時(shí)物流積分查核(被渠道疫情規(guī)則豁免的訂單在外)。爆單后一周內(nèi)未能及時(shí)宣布的應(yīng)發(fā)貨訂單,豁免48小時(shí)發(fā)貨率查核。爆單后一周內(nèi)未能及時(shí)宣布的應(yīng)發(fā)貨訂單,渠道將依據(jù)受影響狀況對(duì)物流體會(huì)分中攬收及時(shí)率、物流負(fù)向反應(yīng)率指標(biāo)進(jìn)行查核豁免。
留意:
(1)發(fā)貨超時(shí)訂單對(duì)顧客的賠付補(bǔ)償規(guī)則不變;
(2)渠道會(huì)持續(xù)追蹤監(jiān)控觀測周期內(nèi)訂單的后續(xù)履約狀況,如果出現(xiàn)虛偽發(fā)貨違規(guī),將撤銷積分豁免,一起按批量違規(guī)發(fā)貨從重處罰。
三、適用規(guī)模僅支撐國內(nèi)小店的什物產(chǎn)品裝備,跨境店肆、QIC商家、虛擬產(chǎn)品暫不支撐。以上方針目前灰測中,當(dāng)時(shí)僅限收到告訴的商家參加,渠道有權(quán)依據(jù)運(yùn)營需要調(diào)整上述方針,詳細(xì)以渠道告訴為準(zhǔn)。
四、現(xiàn)貨發(fā)貨形式設(shè)置
1、人工保護(hù)批量產(chǎn)品:設(shè)置途徑:抖店后臺(tái)-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理。設(shè)置方法:按發(fā)貨形式和發(fā)貨時(shí)效挑選產(chǎn)品。勾選需更改的產(chǎn)品。點(diǎn)‘批量設(shè)置’。挑選‘發(fā)貨時(shí)刻’。點(diǎn)選發(fā)貨時(shí)效。提交。
2、人工保護(hù)單一產(chǎn)品設(shè)置途徑:抖店后臺(tái)-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-修改-價(jià)格庫存。
設(shè)置方法:挑選發(fā)貨形式-勾選‘現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)刻’。
五、抖店敞開渠道對(duì)接運(yùn)用ERP保護(hù)產(chǎn)品的商家,能夠通過抖店對(duì)外敞開渠道的API接口進(jìn)行創(chuàng)立產(chǎn)品或修改產(chǎn)品設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)刻(48小時(shí)、當(dāng)日發(fā)、次日發(fā))請(qǐng)商家把以下鏈接轉(zhuǎn)給研制同學(xué)提交需求完成:產(chǎn)品創(chuàng)立接口產(chǎn)品修改接口
六、數(shù)據(jù)看板查詢現(xiàn)貨爆單記錄及豁免信息數(shù)據(jù)看板:
檢查途徑:抖店后臺(tái)--店肆--店肆保證--獎(jiǎng)懲中心--經(jīng)營護(hù)航。檢查鏈接:正在建設(shè)中,敬請(qǐng)期待。
Q&A解讀
Q:怎么界說現(xiàn)貨發(fā)貨訂單?
A:現(xiàn)貨發(fā)貨訂單:指許諾發(fā)貨時(shí)效為“48小時(shí)、當(dāng)日發(fā)貨或次日發(fā)貨”的產(chǎn)品產(chǎn)生的付出訂單。
Q:怎么界說現(xiàn)貨爆單?
A:一起滿意以下條件:【近30天買賣天數(shù)5】&【近30天日均單量1000】&【近一天訂單量10000】&【近1天訂單量/近90天90分位值≥1.2】。
Q:現(xiàn)貨爆單享用的權(quán)益有哪些門檻要求?
A:需一起滿意以下條件:爆單后一周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨訂單(即許諾發(fā)貨時(shí)刻坐落爆單后一周內(nèi)的訂單),周維度發(fā)貨超時(shí)率≤5%;爆單后一周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨訂單(即許諾發(fā)貨時(shí)刻坐落爆單后一周內(nèi)的訂單),周維度許諾發(fā)貨時(shí)刻后48小時(shí)發(fā)貨完成率≥99%。
舉例:A店肆10月1日現(xiàn)貨產(chǎn)品付出訂單量12000單(10000單)且一起滿意現(xiàn)貨爆單的其他條件,則A店肆10月1日契合現(xiàn)貨爆單界說;爆單后觀測履約數(shù)據(jù)的周期為:10月2日--10月8日;假定A店肆許諾發(fā)貨時(shí)刻為10.2日0:00:00-10.8日23:59:59的訂單量總計(jì)為20000單,其間發(fā)貨超時(shí)500單,這500單中在其許諾發(fā)貨時(shí)刻后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成的訂單498單,則:爆單后一周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨訂單,周維度發(fā)貨超時(shí)率=500/20000=5%,契合履約好條件;爆單后一周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨訂單,周維度許諾發(fā)貨時(shí)刻后48小時(shí)發(fā)貨完成率=【(20000-500)+8】/20000=99.49%,契合履約好條件;由于A店肆在現(xiàn)貨爆單后履約杰出,則許諾發(fā)貨時(shí)刻為10.2-10.8日且未及時(shí)發(fā)貨的500單,將享用發(fā)貨超時(shí)積分扣罰的豁免,48小時(shí)發(fā)貨率的查核豁免,一起渠道將依據(jù)受影響狀況對(duì)物流體會(huì)分中攬收及時(shí)率、物流負(fù)向反應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行查核豁免。
Q:契合現(xiàn)貨爆單且履約杰出規(guī)范,但是沒提示有發(fā)貨超時(shí)積分豁免?
A:對(duì)契合現(xiàn)貨爆單界說,且后續(xù)履約杰出的店肆,渠道將對(duì)爆單后一周內(nèi)未能及時(shí)宣布的應(yīng)發(fā)貨訂單,豁免發(fā)貨超時(shí)物流積分查核。契合履約好的規(guī)范,相應(yīng)超時(shí)訂單的積分查核會(huì)主動(dòng)豁免,可能由于本身履約很好,未達(dá)到扣分查核的閾值,相應(yīng)豁免積分就不會(huì)顯現(xiàn),但不影響對(duì)超時(shí)訂單的其他豁免,如物流體會(huì)分、48小時(shí)發(fā)貨率等。
Q:如遇疫情等不可抗力無法及時(shí)發(fā)貨怎么辦?
A:您能夠在【抖店后臺(tái)-報(bào)備中心】檢查渠道豁免區(qū)域,如屬于渠道豁免區(qū)域規(guī)模的訂單,渠道已經(jīng)延伸商家發(fā)貨查核時(shí)效,無需調(diào)整產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)效;如不在渠道豁免區(qū)域規(guī)模,可通過報(bào)備中心進(jìn)行報(bào)備。報(bào)備途徑:【抖店后臺(tái)】—【保證中心】—【報(bào)備中心】。
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