在進(jìn)行直播的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有小伙伴反應(yīng)直播畫面和聲音不一致，那么這個(gè)非常影響用戶體驗(yàn)，可能會(huì)讓很多朋友離開(kāi)自己的直播間，今天告訴大家淘寶直播延遲畫面跟不上聲音怎么辦？

首先我們要明白一個(gè)概念，雖然人的肉眼很容易辨別音畫是否同步的，但是機(jī)器則不然，對(duì)于播放器而言，它判斷一幀視頻和一幀音頻是否要在同一個(gè)時(shí)間渲染和播放，依靠的完全是該數(shù)據(jù)攜帶的時(shí)間戳信息。

如果內(nèi)容的生產(chǎn)端給音視頻數(shù)據(jù)打的時(shí)間戳本身就有問(wèn)題的話，播放器也往往無(wú)能為力了，因此，音畫不同步問(wèn)題，更多的時(shí)候，應(yīng)該從生產(chǎn)端去排查原因。

連麥問(wèn)題

a.在倒數(shù)時(shí)間掛斷了，但是連麥仍然連接了：關(guān)閉程序。

b.主播和主播連麥，但是用戶看不到連麥，還是只能看到單獨(dú)一個(gè)主播：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.粉絲端發(fā)起連麥請(qǐng)求,主播端沒(méi)有收到任何提示消息(至少主播沒(méi)看見(jiàn)或者不知道怎么看是否有粉絲請(qǐng)求連麥)：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

如果你在進(jìn)行淘寶直播時(shí)遇到非上述的故障問(wèn)題，可以進(jìn)入【淘寶直播app】-【我的】-【設(shè)置】，找到“輿情反饋”，將自己遇到的故障問(wèn)題填寫提交，可以將問(wèn)題截圖一并提交哦!

淘寶直播過(guò)程背景沙沙聲很大，要怎么去除?

僅限windows電腦可以去除，點(diǎn)擊話筒按鈕，選擇麥克風(fēng)小齒輪選擇濾鏡。彈出的頁(yè)面點(diǎn)左下角“+”，選擇噪聲抑制確定，使用默認(rèn)值即可。

淘寶直播選默認(rèn)配置，直播聲音偏大或偏小怎么調(diào)?

若是去除背景沙沙聲后，聲音偏大或偏小，那么你需要找到“+”，點(diǎn)擊調(diào)節(jié)右側(cè)的熟知，默認(rèn)值是0，改為3dB讓聲音增大。若需要直播聲音減少，那就降低數(shù)據(jù)即可。

淘寶直播回音、雜音怎么消除?

解決方法有兩個(gè)，第一個(gè)在中控臺(tái)觀看自己直播時(shí)保持靜音，打開(kāi)多個(gè)中控臺(tái)頁(yè)面都要靜音。第二個(gè)，手機(jī)觀看自己直播間保持靜音。

在直播的時(shí)候或多或少都會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如在直播的時(shí)候打不開(kāi)，出現(xiàn)沙沙聲等等，那么在遇到這事意外情況的時(shí)候，大家需要冷靜對(duì)待，找到解決方法！

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淘寶直播掛播多久封？淘寶直播被封原因分析

有很多的商家在做直播過(guò)程中，因?yàn)檫`反了規(guī)則，所以導(dǎo)致直播被封。這是非常劃不來(lái)的，淘寶直播如果掛播的話多久會(huì)被封掉呢?那下面的內(nèi)容中了解一下。

淘寶直播掛播多久封?

如果在淘寶直播中出現(xiàn)了掛機(jī)超過(guò)10分鐘,那就會(huì)被禁播1-7天,當(dāng)然嚴(yán)重的這個(gè)號(hào)就作廢了,所以,這種行為是非常嚴(yán)重的,不建議大家這么操作。

淘寶直播被封原因分析：

1、主播換人的情況，面臨的處罰是會(huì)被永久封號(hào)

在直播賬戶注冊(cè)的過(guò)程中認(rèn)證的主播，之后直播的時(shí)候必須是這個(gè)主播來(lái)直播的，如果換做其他的主播來(lái)操作直播是不可以的，這種情況被官方發(fā)現(xiàn)的話，那么這個(gè)賬號(hào)就會(huì)被永久封號(hào)了。

2、空播的情況面臨的處罰是降權(quán)和封號(hào)7到30天

沒(méi)有主播的情況下依然開(kāi)著直播鏡頭，就和電視節(jié)目開(kāi)天窗是一個(gè)道理。一些新淘寶店鋪的賣家沒(méi)有直播的實(shí)力，或者是存在其他的情況，在開(kāi)播的過(guò)程中，直播間里放幾個(gè)優(yōu)惠黑板，輪換放歌，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有主播在線。

3、直播的過(guò)程中不能出現(xiàn)QQ、wx、手機(jī)號(hào)碼、二維碼(包括淘寶系任何二維碼)等鏈接或者字眼，有的主播想照片不能放，那我將賬戶播報(bào)出來(lái)，這樣都是不被允許的操作。一旦出現(xiàn)此類情況，主播的賬戶會(huì)被進(jìn)行7到30天左右的封號(hào)處罰，如果屢次違規(guī)的話，當(dāng)然是永久封號(hào)處罰了。

4、引導(dǎo)何不在店鋪下訂單的交易方式都是不被允許的，面臨的處罰直接是封號(hào)，這種封號(hào)是永久性的，不存在7天或者30天這種封號(hào)處罰。

5、淘寶直播間裝修質(zhì)量太低、主播在直播過(guò)程中玩手機(jī)、不說(shuō)話、主播離開(kāi)鏡頭10分鐘以上、直播時(shí)間太短小于1小時(shí)、直播間寶貝出現(xiàn)專屬鏈接以及直播間上架產(chǎn)品低于10個(gè)的情況。都會(huì)被淘寶直播官方處以降權(quán)的處罰。如果出現(xiàn)了2次同類情況就會(huì)被處以封號(hào)7到30天的處罰的。

6、淘寶直播中出現(xiàn)主播穿著低俗、主播直播玩游戲、談?wù)撜卧掝}、主播抽煙、吸毒的情況以及出現(xiàn)直播間播放企業(yè)宣傳片。廣告、電視新聞和出現(xiàn)多直播平臺(tái)同時(shí)開(kāi)播的的情況，一旦發(fā)現(xiàn)直接被永久封號(hào)。

不管怎么樣，商家如果要做淘寶直播帶貨，一定要遵照平臺(tái)的規(guī)則。違規(guī)規(guī)的行為會(huì)對(duì)淘寶直播間造成一定的影響，如果因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致直播間被封，那么影響會(huì)更大。

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