京東商家直賠的錢是退到哪里?規(guī)則是什么?
2022-04-07|01:24|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2475
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在京東買東西,如果遇到產(chǎn)品有瑕疵、有破損,那么可以申請京東訂單直賠。但前提是要符合賠償?shù)臈l件才行。那京東商家直賠的錢是退到哪里呢?
京東商家直賠的錢看你支付方式,如果是網(wǎng)銀支付,那就是你那個卡花的就退回到你那個卡里。
如果你貨到付款現(xiàn)金支付的,客服到時候會聯(lián)系你,問你退款是退到京東的錢包里,還是你個人的銀行卡里。如果你個人銀行卡就提供給對方卡號。
規(guī)則是什么?
1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務(wù)的,一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)鹊?,而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼,有售后權(quán)限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,如果單筆金額超過200元的,那么京東賠付單會有一個安全的驗證,保護買家的賬戶安全性。
2、買家申請京東直賠商品之后,京東客戶不需要寄回舊的商品,直接由賣家補發(fā)一個新商品給京東客戶,或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶,不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除,那么原始服務(wù)單會返回到服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài),根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消。
3、訂單取消后才能退款,各類型訂單退款周期不一樣,一般來說銀行卡退款在1-2個工作日;現(xiàn)金退款在1個工作日;公司轉(zhuǎn)賬在1-3個工作日;Pos機刷卡需與您的支付卡銀行確認,一般處理時間是15-18個工作日;退京東余額在1-2個工作日;分期訂單退款在15-18個工作日。
總的來說,京東商家直賠的錢退到哪兒是看你的支付方式,如果是網(wǎng)銀支付,那么你用哪張卡支付的就退到那張卡。
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