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    開好一家網(wǎng)店,你需要掌握哪些能力?

    2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:146

    大家好,我是子墨,十年一線80后電商人。為什么別人的店鋪年入百萬,你的店鋪連生存都難呢?做淘寶靠的肯定不是運(yùn)氣,靠的最主要的還是能力。今天跟大家講一講開店鋪所具備的能力,大家可以看一看自己已經(jīng)具備了哪些能力,又在哪些方面是欠缺的、需要學(xué)習(xí)的。這幾點(diǎn)都是運(yùn)營淘寶店鋪很重要的幾個(gè)方面,可以說是缺一不可,下面就一起來看看開好一個(gè)店鋪所需要的前提條件。

    1. 選品

    2. 數(shù)據(jù)分析

    3. 競品思維

    一、選品

    選品選品,你要選擇產(chǎn)品,選品并不是把產(chǎn)品從1688上上架就可以了的,選品也需要有前提條件。懂得做淘寶的人都知道,做店鋪七分靠產(chǎn)品,三分靠運(yùn)營。產(chǎn)品在店鋪的整個(gè)運(yùn)營中占比最高,店鋪的一切運(yùn)營工作的本身是圍繞著產(chǎn)品來展開的?,F(xiàn)在電商這個(gè)行業(yè),早就沒有以前那一套,任意一個(gè)款就能做起來,選款非常重要,選款選對(duì)了你還有一半能做起來的可能性。

    開好一家網(wǎng)店,你需要掌握哪些能力?

    1.選品遵循的原則

    利潤

    開淘寶店嘛,肯定是要掙錢的,我們賣的可不是情懷。選品需要注意產(chǎn)品的利潤,利潤不用我說,這個(gè)大家應(yīng)該最為清楚了。除去物流、成本等費(fèi)用,保證自己的利潤,有利潤的空間才能支撐我們店鋪的運(yùn)營。

    大家可不要覺得,我把價(jià)格提高不就利潤高了嗎。淘寶是一個(gè)公開的平臺(tái),你的產(chǎn)品你家有,別家也有,大部分使用淘寶的買家還是為了省錢的,他們會(huì)貨比三家,在淘寶上,對(duì)于買家,價(jià)格是很敏感的。

    市場

    選定好產(chǎn)品之后,我們需要進(jìn)行考察市場。因?yàn)椴⒉皇撬械漠a(chǎn)品都是適合線上銷售的,我們要考察這款產(chǎn)品的市場有多大,市場有沒有飽和,市場競爭力是否是自己能力范圍內(nèi)能打的。

    很多商家朋友喜歡跟爆款,覺得爆款需求大流量大,但是相應(yīng)的,爆款的競爭力也是很大的。對(duì)于新開店鋪的商家來說,如果盲目地跟款,自身的實(shí)力以及店鋪的實(shí)力還比較弱,根本吃不到流量,那么就很難立足,做炮灰都不夠格。大家可以根據(jù)自己的情況來選擇,選擇銷量不要太高也不要太低的市場,競爭相對(duì)較小的市場,新商家能更快實(shí)現(xiàn)突破。

    供貨商

    在前期選品工作結(jié)束后,就該篩選靠譜的供應(yīng)商了。大家可以選用1688平臺(tái),體系成熟,而且產(chǎn)品豐富。我們在確定產(chǎn)品之后,就可以通過淘寶的標(biāo)題和圖片到1688上去篩選供應(yīng)商,前期在篩選供應(yīng)商時(shí)一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,一個(gè)好的供貨商款式多、出款速度快,是我們店鋪強(qiáng)有力的后盾。

    2.質(zhì)量

    很多人喜歡從檔口或者1688等地方拿貨,覺得什么產(chǎn)品好賣、什么產(chǎn)品利潤高,就賣什么產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量參差不一。當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量很差,即使你使用各種推廣方式去把它做起來了,買家收到貨之后,也會(huì)退貨、給差評(píng),這些接二連三的售后問題會(huì)直接影響店鋪的權(quán)重,讓店鋪慢慢地沉下去。

    好的產(chǎn)品,只要你的運(yùn)營方法是對(duì)的,慢慢地積累,店鋪漸漸地就會(huì)有起色的。產(chǎn)品是店鋪的根本,其他的工作都是錦上添花。大家在選品的時(shí)候可以自己買一些回來,對(duì)比一下質(zhì)量,有條件的可以直接去實(shí)地考察,選品上花點(diǎn)功夫總是好的。

    3.產(chǎn)品布局

    風(fēng)格

    不同的風(fēng)格決定著不同的人群,大家不要覺得店鋪里面的風(fēng)格樣式多一點(diǎn),吸引的人群就會(huì)多一點(diǎn)。每個(gè)店鋪都有自己的人群,店鋪風(fēng)格多樣化會(huì)導(dǎo)致店鋪人群不精準(zhǔn),從而影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。我們的店鋪在選品時(shí)期就要確定好自己店鋪的風(fēng)格、人群,圍繞著這種風(fēng)格去選品。比方說你的店鋪賣的大碼女裝,那么你的店鋪就圍繞著這一類人群去選擇,抓住這一類人群就夠了。

    款式布局

    上面說到了利潤,現(xiàn)在就來說說店鋪的款式布局。一個(gè)店鋪里面不是所有的款都是一樣的,我把店鋪里面的款分為引流款和利潤款。引流款就是我們?nèi)粘Hプ鐾茝V引流的款,店鋪里面的款很多,我們不需要全部做推廣,這樣成本也會(huì)比較高。引流款可以有3-5款不等,具體根據(jù)店鋪的規(guī)模及需求來定。引流款既然是用來引流,利潤肯定要低一點(diǎn)。除了引流款之外就是利潤款,引流款引進(jìn)流量來消費(fèi)這些利潤款。

    店鋪里面一般上10-15款產(chǎn)品就足夠了,并不是產(chǎn)品越多越好,產(chǎn)品的數(shù)量并不能帶來店鋪的額外加權(quán),反而會(huì)難以控制店鋪的動(dòng)銷率,給店鋪帶來不利影響。

    二、數(shù)據(jù)分析

    數(shù)據(jù)分析是每一位經(jīng)營店鋪的人所需要必備的一項(xiàng)能力,我們可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)并找到問題所在,從而才能更好地找到解決問題的方法?,F(xiàn)在很多初入門的商家,每天就是看看店鋪的訪客、轉(zhuǎn)化、訂單。能知道自己店鋪是流量問題還是訪客問題,但就是不會(huì)具體地去看數(shù)據(jù)。

    之前有一個(gè)老板,一起聊天時(shí)說有個(gè)店鋪就是從他那里拿的貨,價(jià)格賣得還比他的要搞,但就是自己的賣不動(dòng),別人的能賣爆。我看了一下那個(gè)店鋪,也就是那個(gè)店鋪的基礎(chǔ)比較好,各方面都比較完善,再加上正確的運(yùn)營方式款就起來了。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)分析之后,這些謎一樣的困惑其實(shí)都是能迎刃而解的。一位優(yōu)秀的運(yùn)營所具備的能力就是看數(shù)據(jù),以及根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策,對(duì)信息及數(shù)據(jù)的敏感度。如果想開好店鋪,首要就是學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),店鋪里面的絕大部分原因都是會(huì)通過數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來的。

    我們看數(shù)據(jù)可以使用生意參謀,生意參謀是淘寶官方的配合做店鋪的工具,生意參謀可以很好地幫助我們?nèi)粘7治鰯?shù)據(jù)以及優(yōu)化店鋪。我往期的文章里有專門講解如何使用生意參謀的文章,大家可以對(duì)照著生意參謀學(xué)習(xí)。先要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析,再去根據(jù)問題找解決方案,而不是聽別人的天方夜譚,自己去盲目嘗試。

    開好一家網(wǎng)店,你需要掌握哪些能力?

    三、競品思維

    做店鋪一定要有競品思維,競品就是我們的標(biāo)桿,我們要朝著競品的方向努力,向競品靠近,而后超越競品。做店鋪的過程就是搶占別人店鋪流量的過程,因?yàn)榈案獠粫?huì)因?yàn)槿硕嗔硕兇螅愕牧髁可倭司鸵欢ㄊ橇魇У礁偟耆チ?。知己知彼,百?zhàn)百勝。我們要足夠了解競品,全方位分析競品,當(dāng)競品做出任何動(dòng)作使得我們店鋪的流量流失時(shí),我們就需要及時(shí)的做出方案來應(yīng)對(duì)。比方說我們通過生意參謀發(fā)現(xiàn)我們的買家長期流失到某一競店,那么我們就可以將這個(gè)店鋪?zhàn)鳛楦偟辍7治鲞@個(gè)店鋪的產(chǎn)品布局、價(jià)格、活動(dòng)、主圖、詳情頁、評(píng)價(jià)等,找出流失的原因,加以優(yōu)化。做店鋪?zhàn)畈豢尚械木褪情]門造車,淘寶是個(gè)大的市場,我們必須了解競品的市場,了解當(dāng)下的趨勢,才能更好地做出優(yōu)化來順應(yīng)市場的發(fā)展。

    四、其他

    近幾年火熱的國貨彩妝品牌當(dāng)屬花西子了,東方之美的形象已經(jīng)深入人們心中,那么花西子是如何僅僅花了三年時(shí)間做到從籍籍無名到國潮榜首的呢?下面給大家分享一下我們國貨之光花西子的發(fā)展歷程:

    開好一家網(wǎng)店,你需要掌握哪些能力?

    上圖是花西子的發(fā)展史,花西子品牌于2017年3月8日,創(chuàng)立在杭州,以東方彩妝,以花養(yǎng)妝。為理念的彩妝品牌?;ㄎ髯邮窃诟鱾€(gè)大牌都已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的時(shí)代新起的,從最初的無人知,到現(xiàn)在的無人不知。

    花西子之所以在消費(fèi)者心目中形象清晰,在一眾國風(fēng)品牌與產(chǎn)品中脫穎而出,就是因?yàn)槠放埔浴皷|方彩妝”為題,從品牌符號(hào)、產(chǎn)品體系、品牌調(diào)性與傳播體系各個(gè)維度展開了一個(gè)有完整“起承轉(zhuǎn)合”的品牌故事。

    很多人可能會(huì)覺得花西子只會(huì)“玩概念”或者搞些“華而不實(shí)”的包裝,但就這個(gè)“玩概念”和“華而不實(shí)”的包裝也不要小看。我們的買家可能不一定會(huì)如設(shè)計(jì)師一樣全面感知到花西子每個(gè)設(shè)計(jì)元素,更不可能全面了解其背后的理念,但買家可以感受,這就是我們的國潮。而那些“華而不實(shí)”的包裝帶來的傳播價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷售價(jià)值。

    大家可以搜索花西子,看看它們精美的設(shè)計(jì)風(fēng)格,能從每一個(gè)細(xì)節(jié)之處感受到屬于我們中國的東方之美。以前我也是對(duì)這個(gè)品牌并不感興趣,但了解了其發(fā)展歷程之后,再看看他們的成果,不禁感到贊嘆。跟大家分享這個(gè)只是想跟大家分享一下,每個(gè)人的感觸都是不同的。

    今天就分享到這里,希望能給大家一點(diǎn)啟發(fā)。我是子墨,十年一線實(shí)操電商人。如果這篇文章有不懂的地方,或者想了解更多的電商知識(shí),可以添加子墨助理璐璐VX:ktl1587。

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