淘寶客戶多次要求補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品，可以補(bǔ)出來(lái)嗎？會(huì)不會(huì)被投訴？

         客戶在店鋪買了一個(gè)發(fā)夾，收到壞掉了。給客戶重新補(bǔ)發(fā)一個(gè)過(guò)去了，現(xiàn)在差不多一個(gè)月后說(shuō)又壞掉了。這個(gè)客戶2017年的時(shí)候在店鋪也買過(guò)同一個(gè)發(fā)夾，在簽收7天內(nèi)找來(lái)說(shuō)壞道，當(dāng)時(shí)是補(bǔ)發(fā)的，今年又買一個(gè)同樣的發(fā)夾，收到就說(shuō)掉了，客服是直接補(bǔ)發(fā)的，現(xiàn)在是過(guò)了一個(gè)月內(nèi)又找來(lái)說(shuō)壞了。也就是說(shuō)這個(gè)客戶在店鋪買過(guò)2個(gè)一樣的發(fā)夾，我們連補(bǔ)發(fā)一起是給他發(fā)了4個(gè)過(guò)去，現(xiàn)在找來(lái)，?？梢圆焕硭?，不給他處理嗎？                

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