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淘寶客戶多次要求補發(fā)產(chǎn)品，可以補出來嗎？會不會被投訴？

159****7252樓主|2019-12-14|04:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1054

客戶在店鋪買了一個發(fā)夾，收到壞掉了。給客戶重新補發(fā)一個過去了，現(xiàn)在差不多一個月后說又壞掉了。這個客戶2017年的時候在店鋪也買過同一個發(fā)夾，在簽收7天內(nèi)找來說壞道，當時是補發(fā)的，今年又買一個同樣的發(fā)夾，收到就說掉了，客服是直接補發(fā)的，現(xiàn)在是過了一個月內(nèi)又找來說壞了。也就是說這個客戶在店鋪買過2個一樣的發(fā)夾，我們連補發(fā)一起是給他發(fā)了4個過去，現(xiàn)在找來，。可以不理他，不給他處理嗎？

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