為什么天貓旗艦店這種商家沒有換貨的功能，怎么操作？
potato樓主|2019-12-14|06:07|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：9458
為什么H&M旗艦店這種商家沒有換貨的功能，我有同事去了那里買了一雙鞋就來問我，剛好發(fā)現(xiàn)好奇怪訂單頁面沒有這個功能，客服也直接說不能換直接退貨，它為什么要關(guān)閉這個功能，問題是它的頁面有7天退換貨的服務承諾，它是否違反了消費者承諾，作為商家的我們店能不能關(guān)閉換貨這個功能，像它那樣只開啟退貨就足夠了，還有H&M店鋪的DSR不計算換貨，給大家一個解析
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