幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家寄回產(chǎn)品破損嚴(yán)重,小二還判定退款成功?

    淘寶買家寄回產(chǎn)品破損嚴(yán)重,小二還判定退款成功?

    151****0220樓主|2019-12-16|09:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5422

             我想問下,買家商品破損為由提出的退款申請(qǐng),寄回產(chǎn)品破損程度差別很大,我們驗(yàn)貨時(shí)看到商品已經(jīng)面目全非,直接拒收的,但是小二介入后退款成功了,還怎么辦?我們提供了快遞公司紅章證明,拒收的口紅已經(jīng)退回買家

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