物流問題,淘寶小二這樣處理合理嗎?
xm_李曉敏樓主|2019-11-07|10:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3091
xm_李曉敏樓主|2019-11-07|10:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3091
11月12日,買家下單,12號當天就發(fā)貨了,由于受雙十一影響,物流很慢,貨在途中,買家申請退款,我拒絕,買家申請小二介入,小二立馬就判退款了,買家可以無理由不要這個貨,但是憑什么貨沒拒收,就先退款了?賣家保障在哪里?我們會聯(lián)系快遞退回,但是快遞不一定保證能順利退回,萬一派送了,買家沒有拒收,收貨了,那損失找誰?淘寶賠償?還是快遞?這不扯皮條嗎?為什么不等貨退回來再退款?氣死我了,就這樣不管賣家死活了,都來評評理
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」