天貓店遇到退貨調(diào)包問題怎么辦？

         我是天貓商家，有個(gè)顧客要退貨，我們同意并把退貨地址給顧客了，顧客也填寫了退貨單號，我們根據(jù)他填寫的退貨單號查詢到這個(gè)退件在另外個(gè)地址被簽收了，不是寄往我們這邊的，快遞也沒辦法開簽收證明，碰到這種情況要怎么處理？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶賣了四年的寶貝，直接被刪除，什么情況？

淘寶店鋪?zhàn)霰镜鼗罘?wù)，需要繳納多少保證金？一千嗎？

淘寶新開店鋪，剛開始是經(jīng)營主類目好還是子類目？