淘寶店鋪開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家下單不顯示，要怎么辦？

         我店鋪開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家下單不顯示，買家退貨讓賣家承擔(dān)郵費(fèi)。這個(gè)要怎么辦？如果買家要求淘寶介入，小二會(huì)怎么判？                

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