淘寶買家要求退款卻不提交申請，商家投訴被駁回怎么回事？
龍港洪峰百貨樓主|2020-05-08|21:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：7210
我這一單賣了一雙情侶鞋女款，買家自己拍的，收到貨后自己確認收貨了，兩天后上來直接發(fā)起售后說想要男款，我同意退貨退款，人家竟然不想承擔(dān)運費改成了申請只退全額貨款不退貨，我投訴竟然被駁回？淘寶的公證在哪里...
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