淘寶買家要求退款卻不提交申請,商家投訴被駁回怎么回事?
龍港洪峰百貨樓主|2020-05-08|21:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7210
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我這一單賣了一雙情侶鞋女款,買家自己拍的,收到貨后自己確認收貨了,兩天后上來直接發(fā)起售后說想要男款,我同意退貨退款,人家竟然不想承擔(dān)運費改成了申請只退全額貨款不退貨,我投訴竟然被駁回?淘寶的公證在哪里...
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