淘寶買家退回產(chǎn)品是一推垃圾，小二卻判退款怎么處理？

         親，我是賣家，我遇到一件很棘手是事情，買家買了我家四件套，他竟然退回我們的是一堆垃圾，我們發(fā)貨重量是3，05公斤，他退回的垃圾重量是1，2公斤，我們一時疏忽沒有簽收就拿了快遞，收到的退貨盡然是沒用的垃圾，...                

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