淘寶商品統(tǒng)一為買了退運(yùn)險買家說退運(yùn)險賠付不足我該怎么辦？

         我贈送了買家退運(yùn)險 發(fā)生退貨后我還需要額外賠償買家嘛嗎  要求額外賠償 要求私下轉(zhuǎn)賬給他支付寶 還說不補(bǔ)償就不會放過我的店鋪 辱罵我爹娘 還說我坑買家 我也答應(yīng)給買家多出運(yùn)費(fèi) 但...                

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