幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>顧客收貨后直接差評(píng)且聯(lián)系不上，淘寶商家該怎么辦呢？

顧客收貨后直接差評(píng)且聯(lián)系不上，淘寶商家該怎么辦呢？

xiaokaidejiayi 樓主|2020-05-14|23:49|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：1944

我店鋪以前有顧客進(jìn)店拍下東西，我告知對(duì)方我的產(chǎn)品二斤包郵，對(duì)方接著就拍下二斤，可是等買(mǎi)家收到貨后，直接差評(píng)，我店鋪還贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，我告知買(mǎi)家不滿意可以退款，可是買(mǎi)家旺旺不回，電話不接，我該怎么辦，現(xiàn)在...

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