天貓店鋪動態(tài)評分是什么?有什么影響?
一五樓主|2019-11-19|21:53|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:757
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天貓店鋪動態(tài)評分是什么?有什么影響?天貓動態(tài)評分其實和淘寶動態(tài)評分大同小異,都是為了衡量店鋪此前6個月內(nèi)在寶貝描述、服務態(tài)度和物流服務這三方面的好壞。那這個動態(tài)評分的高低會對店鋪有什么影響呢?讓我們一起往下看。
圖1 天貓店鋪動態(tài)評分
在了解動態(tài)評分的影響之前,我們先來看看動態(tài)評分是怎么得出的。
動態(tài)評分在每個自然月,相同買賣家之間的交易,只會將前三次計入動態(tài)評分中,店鋪的評分一旦做出是無法修改的哦。
舉個例子:加入一共有100個買家參與了評分,每個買家只參與一次,其中80個人給5分,20個人給1分,那么這家店鋪的動態(tài)平均分為:(80*5+20*1)/100*1=4.2。這里面的100*1指的就是總給分次數(shù),有100個人,每人給了1次,則總給分次數(shù)就是100*1。
圖2 天貓店鋪動態(tài)評分
那么天貓店鋪動態(tài)評分有什么影響呢?
在參加天貓新商家考核的的時候,其中有一項就是店鋪評分,其中的服飾、鞋類箱包、運動戶外、珠寶配飾這些大類都需要店鋪評分達到4.6及以上,家裝家具家紡、居家日用和服務大類是需要店鋪評分達到4.5及以上的。
不僅如此,近年來在天貓的很多大型活動的報名要求都是店鋪動態(tài)評分需要達到4.6分以上才能參加。除了這些影響,客戶看到動態(tài)評分飄綠的店鋪也會猶豫要不要下單。
那么以上就是天貓店鋪動態(tài)評分的介紹和它的影響,如果你還想了解更多關于天貓開店或者淘寶規(guī)則的內(nèi)容,歡迎繼續(xù)關注幕思城。
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