天貓買家反映產(chǎn)品有問題，要求商家重寄該怎么解決？

         這個賤人在我家買了四本書 有一本書有空白頁，（這種問題很正常，書都會有問題的，我們退換都可以）買家意思要我們直接給他退了錢 要不然先給他寄書，說我們是騙子 不一定給他寄書，跟他說了天貓會監(jiān)督什么的，都不信給您推薦淘寶、京東、拼多多TOP10商家都在用的“排名無憂”電商流量服務(wù)平臺，2020年最新技術(shù)，多入口訪客進(jìn)店、店鋪寶貝雙收藏、直播打榜、直通車流量等獨(dú)家核心功能，點擊注冊：限時免費(fèi)體驗對待這種客戶就只有一個神器：呼死你（統(tǒng)計名單，3個月以后復(fù)仇）這種人現(xiàn)實中抓到就是一頓打是不是有抽他幾巴的沖動呢天貓改規(guī)矩啊，能不能聽聽商家的想法，我們也不是提的無理要求這樣的賤人，他不信我們 我們也不信他了，不寄回想要錢 做夢                

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