幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶直通車roi不升反降?商家如何應(yīng)對(duì)?

    淘寶直通車roi不升反降?商家如何應(yīng)對(duì)?

    134****8921樓主|2020-07-08|11:53|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3668

             2.活動(dòng)營(yíng)銷另外還可以通過(guò)活動(dòng)來(lái)提高客單價(jià),比如第二件半價(jià)、滿多少減多少之類的,我們都知道賣家都有占便宜的心里,要不然也不會(huì)來(lái)淘寶逛了,適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)會(huì)刺激買家多消費(fèi),提高客單價(jià),不過(guò)有一點(diǎn),做活動(dòng),不要瞎搞,門檻很高,讓買家望而興嘆,對(duì)買家沒(méi)有什么吸引力,那就得不償失了,所以做活動(dòng),就要做真真實(shí)實(shí)讓利,做到買家看得到的優(yōu)惠還有有一個(gè)逐漸遞進(jìn)的感覺(jué),讓買家由淺及深的認(rèn)清咱們的寶貝,不要一股腦的把照片往上一放就完事了,另外要多角度的展示一下寶貝,對(duì)于服裝來(lái)說(shuō),最好有模特圖更好,還要有尺碼建議表,這些都是要好好去做的另外,眾人拾柴火焰高,一定要多聽美工運(yùn)營(yíng)的意見,然后還要多看做得好的同行的,是怎么去做的,當(dāng)然不是完全照搬,借鑒比較好的點(diǎn),再加上自己的創(chuàng)意,吸引客戶下單,提高轉(zhuǎn)化率如果是產(chǎn)品的問(wèn)題,那就要積極聯(lián)系買家,然后給買家一個(gè)滿意的答復(fù),對(duì)于特別難纏的,無(wú)法處理的,那要客觀主動(dòng)的給這個(gè)差評(píng)做出回復(fù),陳述客觀事實(shí),讓其他買家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在僥幸心理,因?yàn)楝F(xiàn)在都可以直接看到有多少差評(píng)的2.評(píng)價(jià)我相信評(píng)價(jià)這個(gè)事情,是每個(gè)人都會(huì)去看的,好評(píng)無(wú)疑是你的轉(zhuǎn)化的催化劑,但是一旦有了差評(píng),有時(shí)候在多的好評(píng)都會(huì)毀在差評(píng)的手里,一手好牌打得稀爛一、提高客單價(jià)很多人都會(huì)說(shuō)roi做到多少才合適所以我們想要提升roi,就要提高客單價(jià),一般來(lái)說(shuō),寶貝的價(jià)格一般來(lái)說(shuō)就固定了,那么我們想提高客單價(jià)應(yīng)該怎么做呢二、提高轉(zhuǎn)化率想要提高轉(zhuǎn)化率,還得靠我們的直通車和其他方面的配合,直通車負(fù)責(zé)把流量引進(jìn)來(lái),接下來(lái)的配合就是優(yōu)化好店鋪,把引來(lái)的流量轉(zhuǎn)化掉,店鋪需要配合的主要是詳情頁(yè)和好評(píng)另外,對(duì)于客服,再多說(shuō)一句,一個(gè)好的客服,絕對(duì)是你提升轉(zhuǎn)化率必備的,一個(gè)好的客服必須要具備熱情和耐心,還有回答的速度一定要及時(shí),再加上配合表情包,讓人們感覺(jué)這個(gè)客服并不是死板的客服,聊天過(guò)程很愉快,很容易促進(jìn)下單其實(shí)對(duì)于不同的類目來(lái)說(shuō),roi也是不一樣的,對(duì)于高客單的寶貝來(lái)說(shuō),roi肯定是很高的,做到八九都是沒(méi)毛病的,但是對(duì)于一些低客單的寶貝來(lái)說(shuō),roi不會(huì)太高                

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