淘寶店鋪如何解決老客戶復購率不高的這個問題?
現(xiàn)實主義樓主|2020-08-07|11:35|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:617
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人群定位就是你的目標人群是誰,現(xiàn)在淘寶都會給每一個店鋪打上標簽,其中一個就是人群標簽,人群要精準,精準的店鋪比較容易做出調(diào)性,人群定位是基礎,將影響你產(chǎn)品的選擇,定什么價格,描述怎么做,風格怎么設置比如學生人群喜歡新奇?zhèn)€性張揚的服裝并且價格中低端的(對價格促銷敏感,對品質(zhì)要求一般),而白領人群卻喜歡大方得體知性簡約的品牌類服裝并且價格中高端的(對價格不敏感,對品質(zhì)要求高)價格定位:整個店鋪要集中在一個價格區(qū)間,不能什么都上什么價格都有其實說白了,就是客戶重新回頭再買的概率,也就是看你回頭客多不多,淘寶店鋪裝修、淘寶詳情頁優(yōu)化或者人群定位都好,包括經(jīng)常給與老客戶優(yōu)惠以及打折等等,只要能夠讓老客戶回頭來購買,那么復購率就會提升,這就是成功的而老客戶營銷就是要定期做活動,或者發(fā)送目標人群喜歡的文章等等,定位口碑就是要求店鋪風格固定,品類豐富,客戶群明確,還要定期上新,注重產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務對我們淘寶店鋪來說最重要的一點就是淘寶流量了,現(xiàn)在的流量很難獲取,怎么維護老客戶提高復購率就會成一個重要的問題,今天幕思城就來帶大家了解一下淘寶老客戶復購率不高怎么辦價格定位要和人群相對應,白領人群要求品質(zhì)的,你卻定位50-100元,這樣的服裝你很難做出品質(zhì)來,一分錢一分貨的道理,因為商品價格不會偏離商品價值太多的風格設計定位:人群定好,價格定好,那么接下來就是風格定好,專門一類的風格看著比較統(tǒng)一是吧有時像廣州沙河拿貨的,風格可能不能夠完全統(tǒng)一,或者風格比較模糊的,也盡量也要做到風格差別人不大才行,至少也要做到人群和價格的統(tǒng)一,所以能自己拍攝的要盡量自己拍攝,并且要拍攝符合人群特點的風格和品質(zhì)我看過很多店鋪定位中商端,但拍攝和描述卻很低端,這樣想把店鋪做起來等于做夢一樣不現(xiàn)實,但就是很多中小賣家忽略的地方不要上一些20元的,又上一些幾百元的,這樣標簽很亂,淘寶是不會給你過多流量的,想做爆款和爆店很難,同時老客戶也會少的
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