當(dāng)淘寶營(yíng)銷(xiāo)注入技術(shù)內(nèi)核，看營(yíng)銷(xiāo)人出路在哪里？

         嗯，改變正在發(fā)生，繼CES 2016專(zhuān)為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字內(nèi)容公司設(shè)立C-Space項(xiàng)目之后，在剛剛結(jié)束的CES Asia，技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的案例也讓人窺見(jiàn)到未來(lái)一瞥，譬如總部位于倫敦的傳播巨頭電通安吉斯就一口氣展出了12款消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新產(chǎn)品，它們分別由澳大利亞，中國(guó)，印度以及日本市場(chǎng)共同開(kāi)發(fā)或合作行銷(xiāo)，結(jié)合了虛擬現(xiàn)實(shí)，機(jī)器人科學(xué)，人臉識(shí)別和實(shí)時(shí)情緒解讀等數(shù)字技術(shù)事實(shí)上，上述營(yíng)銷(xiāo)案例都是“實(shí)時(shí)體驗(yàn)”的好例子，而率先預(yù)見(jiàn)到技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)改變的電通安吉斯也確實(shí)通過(guò)技術(shù)研發(fā)，得到了更多商業(yè)機(jī)會(huì)——頗具范本意義的是，相比基于強(qiáng)制性相鄰關(guān)系的傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑?，技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)讓電通安吉斯能夠?yàn)槠放铺峁┱w方案，從而參與到品牌的整個(gè)價(jià)值鏈之中——換句話說(shuō)，對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和其他科技的成熟，讓營(yíng)銷(xiāo)之于品牌的地位正在前置，甚至從“尋找用戶”的源頭，營(yíng)銷(xiāo)便無(wú)處不在在CES Asia現(xiàn)場(chǎng)，由電通安吉斯旗下安索帕澳大利亞團(tuán)隊(duì)為優(yōu)衣庫(kù)打造的UMOOD智能選衣系統(tǒng)就頗為惹眼，它能根據(jù)顧客情緒推薦服裝款式和顏色，顧客只需帶上一款耳機(jī)模樣的傳感器，盯住屏幕上的幾段視頻：森林里讀書(shū)的女人，一只貓，跳舞的男人，櫻花落下等場(chǎng)景——每一段都會(huì)代表超過(guò)10種不同的情感氛圍，過(guò)程中腦電波就會(huì)被感應(yīng)接受，最終被記錄下來(lái)，系統(tǒng)會(huì)將大腦情緒歸結(jié)出興趣點(diǎn)，喜好，專(zhuān)注，壓力以及困意這五大指標(biāo)，每一類(lèi)都有對(duì)應(yīng)的UT系列，據(jù)說(shuō)優(yōu)衣庫(kù)為此準(zhǔn)備了600款T-shirt來(lái)匹配悉心留意，上述技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的營(yíng)銷(xiāo)案例有著某些共性，譬如以更具技術(shù)含量和完全不打擾用戶的方式，直抵關(guān)鍵數(shù)據(jù)(腦電波當(dāng)然是數(shù)據(jù))，完成個(gè)性化推薦等行為——畢竟在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境之下，用戶對(duì)信息有著君王一般的挑剔程度，對(duì)“異己”信息干脆直接過(guò)濾，這讓過(guò)往基于大眾傳播的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式搖搖欲墜逐一拆解來(lái)看，先說(shuō)VR，你得承認(rèn)，盡管經(jīng)歷過(guò)上世紀(jì)90年代那一輪虛擬現(xiàn)實(shí)的潮起潮落之后，人們對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的認(rèn)識(shí)更為客觀，也離主流設(shè)備又近了一步，“VR+其他行業(yè)”甚至稱(chēng)得上是“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)分支，其應(yīng)用場(chǎng)景也在無(wú)限延伸，其中自然包括廣義上的營(yíng)銷(xiāo)事實(shí)上，在RoBoHoN設(shè)計(jì)者高橋智隆看來(lái)，智能手機(jī)本身就是機(jī)器人的一種初階形式——無(wú)需贅言，我們的手機(jī)已過(guò)于龐雜，且隨著商業(yè)化運(yùn)營(yíng)會(huì)把更多技術(shù)整合進(jìn)這片方寸之地，可以預(yù)見(jiàn)的是，機(jī)器人和智能手機(jī)的邊界未來(lái)將愈發(fā)模糊，而RoBoHoN即是這種融合的開(kāi)端而除了能視覺(jué)化呈現(xiàn)大腦情緒，BVRAIN還能支持適應(yīng)于大腦的游戲和內(nèi)容——譬如在收集硬幣的虛擬現(xiàn)實(shí)游戲中，體驗(yàn)者將會(huì)看到基于其大腦活動(dòng)產(chǎn)生的障礙物，整個(gè)游戲過(guò)程都產(chǎn)生其真實(shí)腦電波，而這也為適應(yīng)性游戲開(kāi)拓了新的發(fā)展領(lǐng)域你知道，本能使然，某種意義上人類(lèi)都是“身心二元論者”，天生具有對(duì)客觀世界各種物質(zhì)實(shí)體賦予人格特征的傾向(譬如玩偶和寵物)，而種種跡象表明，人類(lèi)似乎非常容易相信外形可親的機(jī)器人——第一代谷歌無(wú)人車(chē)甚至將前臉設(shè)計(jì)成一個(gè)可愛(ài)的人臉，以緩解人類(lèi)對(duì)無(wú)人車(chē)的不信任再來(lái)說(shuō)電通安吉斯在CES Asia展出的兩個(gè)與腦電波相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)案例——誠(chéng)如墨爾本大學(xué)消費(fèi)者神經(jīng)學(xué)家Phil Harris所言，神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)能極大助力傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展他們能夠基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用，真正擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技，綜合考慮和平衡技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，從而反向顛覆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顛覆性浪潮                

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