電商精細化運營的四個原則,你都知道嗎
l003zi樓主|2022-08-28|11:23|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:5226
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精細化運營需要從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、用戶、場景、迭代等五個方面來全面提高認知。
“精”便是有取舍,抓住要點,“細”便是細節(jié)介紹和用戶體驗,而“化”則是操作戰(zhàn)略的流程化、標準化。
3、老客戶的標簽化運營電子商務精細化運作首先要了解用戶。
電子商務精細運營涉及用戶層面,主要包括4個方面:保持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費用戶轉化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(避免用戶流失和流失用戶從頭被喚醒)。
4、內(nèi)容場景化到2020年,顧客的在線停留時間將接近極限。
跟著場景化,內(nèi)容化,而非單調(diào)的羅列產(chǎn)品參數(shù),由于產(chǎn)品參數(shù)總有競爭者超越,而場景中的好故事卻很難超越。
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