淘寶買家不按換貨流程換貨，耽誤了換貨，要賣家全部承擔(dān)責(zé)任嗎？

         家具 產(chǎn)品，路上有破損，賣家同意售后處理并承擔(dān)所有換配件的費(fèi)用，就因?yàn)橘I家不按換貨流程進(jìn)行換貨，耽誤了換貨，拖了30多天后，買家要退貨退款。這時(shí)，要賣家全部承擔(dān)責(zé)任嗎？？？？                

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