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    淘寶如何計算退款糾紛率?對賣家有什么影響?

    131****6128樓主|2022-03-03|01:03|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9791

             2、另外,糾紛退款率上升對直通車也會造成一定的影響,自淘寶檢查時開始,前一個月糾紛退款率高于淘寶指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開直通車的賣家,直通車服務(wù)將被暫停14天然而買家退款越多,淘寶退款糾紛率這個值就會上升判定糾紛退款的依據(jù):1、退款交易由淘寶介入處理,且該退款淘寶曾經(jīng)判決為“支持買家”3、最后,糾紛退款率的提高也會影響賣家的營銷活動因此,大家在運營淘寶店鋪的時候,一定要積極幫助買家處理問題,以免發(fā)生糾紛在遇到?jīng)]一筆退款的訂單時,都要引起重視,盡量避免讓買家因服務(wù)問題退款,同時賣家也要從自身抓起、比如產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、發(fā)貨前檢查產(chǎn)品等糾紛退款率=(最近30天糾紛退款筆數(shù)/最近30天支付寶成交筆數(shù))*100%,公式分母中的支付寶成交筆數(shù)=淘寶交易子訂單數(shù)那淘寶退款糾紛率是怎么計算的如果你店里的糾紛率太高,淘寶會限制你參與營銷活動推薦閱讀:                

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