淘寶買家拍錯(cuò)商品申請(qǐng)退款，商品已發(fā)貨， 申請(qǐng)小二介入會(huì)直接退款嗎？

         顧客拍錯(cuò)了顏色 然后要退款  包裹已經(jīng)在運(yùn)輸中了 和顧客協(xié)商叫拒收一下退回 顧客一直堅(jiān)持要立即退款 她申請(qǐng)小二介入的話 小二會(huì)給她退款嗎？                

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