淘寶買家只購買了一個商品配件，收到這樣的站內(nèi)信，如何處理？

         收到杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局反饋，消費者投訴您：無3C認證，無廠名廠址，無任何標簽，無執(zhí)行標準，要求退一賠三，不足500賠償500，請您：1、及時自檢自查該商品問題，及時整改；2、余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)受理該投訴，并將在今天或者明天組織電話調(diào)解，請您積極配合余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)解，及時接聽0571-88125315的來電（此電話為外呼電話，無法回撥）未及時配合接聽電話，不參加調(diào)解的，行政部門將依法終止調(diào)解。若您對此工商投訴有任何疑問，                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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