沒收到買家退貨小二也給買家退款了，怎么投訴？

買家下了兩個(gè)單，都申請退款，一個(gè)訂單退貨了，另一個(gè)訂單沒退，我們拒絕退款，申請客服介入，客服抽風(fēng)了一樣，看到客戶提供的一個(gè)物流單號就把錢退給了客戶，還要我們賠物流費(fèi)，怎么投訴？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶為什么上不了主圖視頻，如何解決主圖視頻無法上傳？

淘寶做動(dòng)銷什么意思？需要注意什么？

拼多多如何多人團(tuán)購？有參團(tuán)規(guī)則嗎？