淘寶買家收貨收申請僅退款理由是假冒品牌，我該怎么辦？

有個買家在我這邊購買了一雙拖鞋，今天收到貨就申請僅退款 假冒品牌 可我描述那里品牌就選擇了其他 圖標(biāo)那里剛好有AF品牌 這個有沒有人知道要怎么處理哦？        

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