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    淘寶店飾品退款率高嗎?會影響權(quán)重嗎?

    2022-06-02|10:09|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:131

    淘寶店鋪賣的東西有很多,那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪,那么這個開店的時候退款率很高嗎?這個會影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計很多人都不想看到退款,下面就來具體介紹下這個事情!



    一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?

    當然會,排名等于店鋪權(quán)重,而且還會影響雙十一報名。

    影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。

    退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重,但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個方法就是,針對一些高質(zhì)買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴買家不要后臺申請退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓買家把東西寄過來。

    二、單品退款率有點高,會降整店權(quán)重嗎?

    不會,正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考,淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,并不是權(quán)重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發(fā)貨。

    也就是說,高回報率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費率很高,實際上會影響你店的排名。

    但是,就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言,如果該產(chǎn)品的單個產(chǎn)品的退換貨率相對較高,但沒有退換貨的爭議率,也不會降低你店整體的實力,所以賣家對淘寶不用太擔(dān)心。

    但是,如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高,那么毫無疑問,您店整體的權(quán)力會隨著這個退款糾紛率而降低,這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

    如果情況嚴重,那么淘寶官員可能會凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán),或者給你更多的保證金,等等。也就是說,高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量,還會使你的店鋪受到更嚴厲的懲罰。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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