要將店鋪做起來，商家需要時刻關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)來制定和調(diào)整運營方案。轉(zhuǎn)化率是一個非常重要的指標(biāo)，將其控制在多少算正常呢?尤其是在刷單的時候，這個數(shù)據(jù)尤為重要。

一、轉(zhuǎn)化率保持多少

1.對于這個轉(zhuǎn)換指數(shù)，每個類別的要求都非常不同。你需要參考行業(yè)的平均水平，你可以通過業(yè)務(wù)人員查詢。這樣，如果業(yè)務(wù)處于刷D的情況下，就可以避免和減少這種風(fēng)險，并且還可以帶來更多的擴展詞。

2.關(guān)鍵詞雖然轉(zhuǎn)換率不是固定的，但不能隨意調(diào)整。如果波動太大，很容易被判斷刷D扣分甚至減肥。在嚴重的情況下，它會影響商店的重量淘寶。

3.其次，這個轉(zhuǎn)換率也與產(chǎn)品周期有關(guān)。上層和下層貨架都會對這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。商家應(yīng)該學(xué)會善用上下貨架。一般來說，越靠近上下貨架的時間點，就會有越多的流量推給寶寶。

二、影響轉(zhuǎn)化率的因素

轉(zhuǎn)化率=2345圖+寶貝評價+詳情頁

主圖影響點擊率，2345圖影響你的轉(zhuǎn)化率

很多買家在買東西時候，首先要滑動5張主圖，寶貝的5張主圖，影響寶貝的轉(zhuǎn)化率。買家通過只看5張主圖，一般就能判斷七八成買還是不買，所以要把產(chǎn)品很強的賣點，濃縮在5張主圖上面。買家沒有太多時間去瀏覽寶貝，要爭取在10秒內(nèi)把要產(chǎn)品表達出來。根據(jù)產(chǎn)品差異，以下幾點可以參考：

a.寶貝細節(jié)圖

b.贈品優(yōu)惠、服務(wù)差異化

c.包裝(特別是禮品類)

詳情頁是你的銷售員，要解決客戶的核心疑問

第一屏就要解決客戶的核心疑問，也就是消費者心中最疑惑的地方。比如鎖，用戶可能關(guān)心的是產(chǎn)品的重量;而對于IPHONE，用戶則更加關(guān)心產(chǎn)品是不是正品;服裝，客戶關(guān)心是否支持長更長時間的無理由退換，或衣服材質(zhì)是否真材實料。不同的產(chǎn)品，用戶關(guān)心的點不同。那如何獲取用戶心中最關(guān)心的點呢?

a.客服聊天記錄：用戶問的最多的問題，就是客戶最核心的疑問。

b.客戶評價：新店評價不多的話，去同行的評價去看。

c.“問大家”：同上。

其次，淘寶商品詳情頁文案盡量做到個人化，和真誠的文字推薦。

打造優(yōu)質(zhì)的寶貝評價

在目前的淘寶環(huán)境下，寶貝評價的重要性甚至超過了詳情頁，僅此于5張主圖，并且對寶貝的人氣權(quán)重有一定的影響。

寶貝評價主要由以下幾個維度組成：

1、主動評價

2、曬圖占比

3、追評占比

4、掌柜回復(fù)

很簡單不多說，就分享一個很多賣家關(guān)心的，

如何引導(dǎo)客戶好評返現(xiàn)的方法：

a.多次提醒客戶好評。

b.只要在評價前幾名就中獎。

c.想在前幾名，就多寫好話，多發(fā)圖片，多找人點贊。

如果是要刷單，務(wù)必要提前了解自己所在類目的平均轉(zhuǎn)化率，并嚴格控制自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，不可過高。在運營店鋪的時候，要注意使用正確的方法來提升轉(zhuǎn)化率，這樣可以降低推廣成本。

淘寶如何看競爭對手轉(zhuǎn)化率？如何提高轉(zhuǎn)化率？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶動了越來越多的人入駐淘寶網(wǎng)，在淘寶運營的過程中，會涌現(xiàn)很多數(shù)據(jù)，例如其中的店鋪轉(zhuǎn)化率，這對于商家來說是很重要的，但是也需要去觀察競爭對手的轉(zhuǎn)化率，來與自己的做個對比，那么競爭對手的轉(zhuǎn)化率如何查看了?

1、登陸淘寶賬號進入賣家中心，點擊我訂購的應(yīng)用。沒有訂購生意參謀的賣家需要先訂購生意參謀基礎(chǔ)版，這是免費的。

2、進入到服務(wù)市場后，在搜索頁面搜索“生意參謀”，點擊搜索。

3、在搜索到的頁面中選擇需要訂購的生意參謀進行購買，有能力的可以購買標(biāo)準版和行情版，小賣家建議購買免費的基礎(chǔ)版即可。

4、訂購?fù)瓿珊蠡氐劫u家中心，刷新一下頁面，點擊我訂購的應(yīng)用，就可以看到生意參謀軟件，點擊生意參謀進入生意參謀頁面。

5、在生意參謀的頁面中，點擊經(jīng)營分析。

6、在經(jīng)營分析的頁面中，在右側(cè)找到交易概括，點擊交易概括進入到交易概括頁面。

7、在交易概括頁面下拉交易趨勢處，選擇同行對比，指標(biāo)選擇所有終端和支付轉(zhuǎn)化率，點擊確定。

8、在這里就可以看到每天的同行轉(zhuǎn)化率和自己店鋪的轉(zhuǎn)化率。

如何提高淘寶轉(zhuǎn)化率：

1、確定目標(biāo)

確定核心目標(biāo)是什么。要確定自己當(dāng)下需要解決的問題是什么?目標(biāo)是什么?需要提升哪個方面?提高收藏加購還是提高轉(zhuǎn)化率又或是提升淘寶流量?別告訴我都要提升，在不同的產(chǎn)品生命周期，是會有不同的運營重點的。

2、建立精準人群

在做建立精準人群這個動作之前，首先我們要確定店鋪的風(fēng)格。每個店鋪有特立形成的風(fēng)格，譬如店鋪主營產(chǎn)品是“韓版女裝”，那再細分到人群，什么年齡的人適合呢?從數(shù)據(jù)得出，18-26這個年齡階段是較多人購買的。確定精準人群后日后推廣和店鋪運營，就可適當(dāng)調(diào)整策略了。

3、提高寶貝點擊率

影響點擊率的因素有很多如：關(guān)鍵詞、頁面主圖、標(biāo)題等。提高點擊率，瀏覽人數(shù)就自然會增加了。

通過以上文章我們知道如何去查看競爭對手的轉(zhuǎn)化率，在了解它們的轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)之后，特別是一些比較出色的店鋪，作為對比，可以向它們學(xué)習(xí)經(jīng)驗之處。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店違規(guī)寶貝全下架了就不能上傳了嗎？

淘寶店別人利用一鍵復(fù)制我商鋪商品，還投訴無門，怎么辦？

淘寶A店鋪允許了B店鋪使用A店鋪的圖片，會不會有侵權(quán)？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。