天貓購物券部分退款規(guī)則是什么？怎樣使用？

我們現(xiàn)在的購物方式就是網(wǎng)購，網(wǎng)購基本都是圖方便、圖省錢，所以只要有優(yōu)惠券我們都不會放過它。東西買的多了，難免會出現(xiàn)買錯了或者不想要了的情況。這個時候申請退款，優(yōu)惠券會返還嗎?下面給大家講述一下。

1、如果下單后商家未發(fā)貨，貨物處于待發(fā)貨狀態(tài)。這個時候我們申請退款，退款成功后，優(yōu)惠券會原封不動的退給我們。退還位置在個人卡券包中。

2、如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，甚至我們都已經(jīng)收到貨了，此時申請退款，申請成功我們實際付的錢會退給我們，但優(yōu)惠券不會返還，直接作廢。

3、即便我們收到退回的優(yōu)惠券，也要注意優(yōu)惠券的使用時效，退還給我們的優(yōu)惠券依然保留之前的使用期限，如果退款后超過了期限優(yōu)惠券也會失效作廢。

以上是不同情況下優(yōu)惠券的退還規(guī)則。接下來，為大家介紹店鋪優(yōu)惠券的使用規(guī)則:

1、我們有時可能會通過各種官方或者非官方渠道領(lǐng)取到某一家店鋪的好幾張優(yōu)惠券，這個時候要注意，盡管我們擁有很多張優(yōu)惠券，但我們一次下單只能使用一張，不能疊加使用。另外，如果這家店鋪有店鋪紅包，能否疊加使用還要根據(jù)店鋪設(shè)置。

2、在一些有促銷活動的時候，尤其是像“雙十一”這樣的超大規(guī)模促銷活動，部分購物津貼、店鋪優(yōu)惠券可以疊加使用，疊加時一定要注意使用順序，同級別的優(yōu)惠是不能同時使用的。跟優(yōu)惠券處于同級的還有單獨的某件商品優(yōu)惠券、店鋪紅包以及88VIP會員的平行滿減。其他級別，如預售價、前N件打折、88VIP會員的折上折以及返現(xiàn)、分期這些優(yōu)惠都可以同時使用。

3、使用優(yōu)惠券購買預售商品時要注意，預售商品一般是定金+尾款的形式，定金是無法使用優(yōu)惠券支付的，但是尾款如果滿足優(yōu)惠券使用條件，可以使用優(yōu)惠券支付。

購物卷是否退還，這個主要是要看購物卷的規(guī)則，所以我們在獲得時，看下購物卷的詳細情況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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