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    京東收貨之后才能申請(qǐng)保價(jià)嗎?京東什么情況可以保價(jià)?

    2022-11-08|07:09|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:291

    在京東上經(jīng)常購(gòu)物的用戶(hù)就知道,京東商品的價(jià)格變動(dòng)是很快的,可能你今天買(mǎi)的商品第二天價(jià)格就降下來(lái)了,所以這個(gè)時(shí)候京東價(jià)保服務(wù)就很香了,那么是不是只有收貨后才能去申請(qǐng)價(jià)保呢?

    京東收貨之后才能申請(qǐng)保價(jià)嗎.png

    京東收貨之后才能申請(qǐng)保價(jià)嗎?

    1、如果是先款后貨的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為的,那么商品在沒(méi)有出庫(kù)時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算,多出的錢(qián)款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買(mǎi)家的賬戶(hù)中。

    如果是貨到付款的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買(mǎi)家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)。

    2、如果商品已經(jīng)出庫(kù)的,買(mǎi)家在收到貨物的當(dāng)場(chǎng)致電客服確認(rèn)價(jià)保的事宜,以客戶(hù)訂單價(jià)格和收到商品時(shí)商城價(jià)格,兩者中最低價(jià)格結(jié)算。如果是上門(mén)自提的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買(mǎi)家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)。

    3、如果買(mǎi)家提交訂單后商品出現(xiàn)漲價(jià)行為的,商品價(jià)格還是按照買(mǎi)家下單時(shí)的價(jià)格結(jié)算,無(wú)論買(mǎi)家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認(rèn)。套裝商品、特價(jià)商品、搶購(gòu)商品、分期付款的商品不享受價(jià)保服務(wù)。

    京東什么情況可以保價(jià)?

    1、非京東商城網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品不支持價(jià)保;售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保。

    2、無(wú)貨、參與秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保;套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類(lèi)商品不支持價(jià)保;超過(guò)價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保。

    4、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持價(jià)保;購(gòu)買(mǎi)前無(wú)贈(zèng)品,購(gòu)買(mǎi)后有京東贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保,含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額。

    京東的價(jià)保服務(wù)是你下單后就可以享受的,只要在價(jià)保期內(nèi)就可以,和你收沒(méi)收貨是沒(méi)有關(guān)系的,一般沒(méi)有特別標(biāo)注的商品都是有七天的價(jià)保的,如果超過(guò)七天的價(jià)保會(huì)特別標(biāo)明,比如30天價(jià)保。

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