淘寶店鋪違規(guī)提示有哪些?怎么解決?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:241
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對淘寶賣家來說,在運(yùn)營店鋪的過程中,可能也會遇到一些違規(guī)操作的提示,當(dāng)?shù)赇伖芾砗笈_彈出了這樣的提示時,各位賣家也應(yīng)該提高警惕性,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
1、sku舞弊預(yù)警信息
商家需依照sku舞弊標(biāo)準(zhǔn),確定實際違反規(guī)定的sku,違反規(guī)定sku將會包括但不但僅限于:試品,不會有的sku(如別的、聯(lián)絡(luò)在線客服、訂金勿拍等、,零配件,批發(fā)商品等,編寫改動或是刪掉違反規(guī)定sku。
2、亂發(fā)信息內(nèi)容違反規(guī)定
亂發(fā)信息內(nèi)容一般是由于出現(xiàn)了違反規(guī)定詞。針對違反規(guī)定詞,商家能夠參照廣告費(fèi),掌握查尋有關(guān)違反規(guī)定詞。另外,針對類似或類似詞用不建議應(yīng)用。若發(fā)覺違反規(guī)定詞請馬上改動防止被懲罰。
3、虛報內(nèi)容違反規(guī)定
這是由于依據(jù)《廣告法》的要求,不可帶有虛報的內(nèi)容,不可蒙騙和欺詐顧客;碰到這一則表明你的商品的敘述有夸大其詞敘述。能夠進(jìn)到【我是賣家--商品管理方法--醫(yī)院體檢--違反規(guī)定解決】自查自糾自查;若產(chǎn)品中沒有違反規(guī)定詞,并并不是意味著一定就能應(yīng)用,有關(guān)間接性或立即等方法敘述均不能的。
4、廣告費(fèi)違反規(guī)定
商家應(yīng)該馬上針對違反規(guī)定產(chǎn)品開展整頓,另外立即進(jìn)到自查專用工具查驗店鋪產(chǎn)品,看一下店面是不是還存有別的違反規(guī)定產(chǎn)品及違反規(guī)定詞。
5、類目不一致
系統(tǒng)軟件強(qiáng)烈推薦品類是依據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵字開展配對的。例如商品標(biāo)題之中有“睡袍、睡衣”,恰好這兩個是不一樣的品類,那麼系統(tǒng)軟件便會依據(jù)別的vip會員挑選的大部分品類去開展強(qiáng)烈推薦。
但具體商家在挑選品類時,還是要依據(jù)本身產(chǎn)品狀況和特性,挑選恰當(dāng)?shù)钠奉?,并在編寫題目時去除別的品類有關(guān)關(guān)鍵詞。因此各位賣家也需要用心去做好店鋪的各項工作,避免出現(xiàn)違規(guī)操作,給店鋪帶來優(yōu)化障礙。
不少賣家在開好淘寶店鋪后違規(guī)不斷,然后還不知道自己到底是因為做錯了什么操作而違規(guī),這時,賣家們也開始慌了手腳,那么遇到了違規(guī)的情況應(yīng)該怎么辦呢?又該怎么預(yù)防呢?
一、較少寶貝的退貨退款率
寶貝的退款退貨情況需要分情況討論,因為它對新發(fā)布寶貝和有一定銷量基礎(chǔ)的寶貝所產(chǎn)生的影響是不同的。新發(fā)布的產(chǎn)品由于缺乏銷量、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)基礎(chǔ),比較容易受到退款率的影響,如果被退款的次數(shù)多了,系統(tǒng)就會對寶貝產(chǎn)生不好的判斷,從而減少流量扶持。
二、適度提升店鋪客單價
針對寶貝和現(xiàn)在市場上的價格差距過大的情況,賣家可以適當(dāng)?shù)靥岣呖蛦蝺r,通過一些方法先做好基礎(chǔ)銷量。有了銷量之后,即便我們的價格比較高也不容易出問題。銷量在寶貝權(quán)重的提升上還是有很大作用的。
三、提升網(wǎng)店DSR評分
如果我們發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)有了違規(guī)行為,那么也不要慌張,而是應(yīng)該繼續(xù)提升店鋪的DSR評分,這樣才能幫助店鋪躲過嚴(yán)苛的處罰,降低網(wǎng)店的損失。DSR評分的提升也是一種安全快速的處理方法。
四、不斷提升淘寶店鋪層級
網(wǎng)店層級越高的店鋪,相應(yīng)的資質(zhì)也就會越好,店鋪能夠獲得的系統(tǒng)支撐也就越大。而想要提升店鋪層級,一般來說都是要通過直通車運(yùn)營的。推廣能夠為店鋪帶來人氣和銷量,從而提升店鋪的綜合實力,也能夠加快層級增長。
怎么預(yù)防?
一、及時關(guān)注動態(tài)
新出臺的虛假交易規(guī)則自2014年4月10日起生效,新規(guī)面前相信也有不少人是不知道的,比起之前的規(guī)則,新規(guī)對違規(guī)進(jìn)行次數(shù)累計給予不同程度的處罰,輕者僅給予扣分處罰,重者則下架店內(nèi)所有商品。所以,虛假交易新規(guī)細(xì)則不得不仔細(xì)閱讀;
對于新手賣家來說,在零流量和零轉(zhuǎn)化率的重大壓力下,很容易讓人走上捷徑,走捷徑是不少賣家都會做的事,但也要走得安全,這才是最重要的!
二、商品真實性
消費(fèi)者網(wǎng)購第一個擔(dān)心的就是品質(zhì)問題,縱使網(wǎng)頁上琳瑯滿目的圖片被我們所吸引,但是,它背后真實的品質(zhì)是我們無法預(yù)測的,所以今年新出臺了關(guān)于商品材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)及其違規(guī)處罰;須知道,真正合格的商品材質(zhì)才能贏得真正需要的買家們關(guān)注,更多的回報是真心實意的好評率,這樣才能贏得長期的更多的客戶。
三、淘寶品質(zhì)抽檢法
針對上一條淘寶給出了相應(yīng)的品質(zhì)抽檢方法及相關(guān)違規(guī)處理,抽檢的檢測項目中包含了賣家商品詳情頁面的描述內(nèi)容,合格與否都要經(jīng)過國家認(rèn)定的第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測,無論是否涉及到人身安全的都會給予相應(yīng)的違規(guī)處罰,這項新規(guī)的抽檢包含了二十三個類目(包含了服飾、居家、視頻、化妝品等其他類目);
各位中小賣家們,你們是否知道自己店里的商品會涉及人身安全呢?尤其那些不懂行的賣家們要注意了,自己的商品材質(zhì)不懂的及就要記得問清楚廠家后再編輯到寶貝詳情頁面里,切不可以憑自己的感覺去判斷或者隨便寫或者仿照同行的,不然被發(fā)現(xiàn)了也是很危險的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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