京東“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”首日 鴻星爾克銷量猛增52倍 - 幕思城
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:51
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近期,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克頻頻刷屏并登上微博熱搜。為了馳援河南,眾多國(guó)貨品牌慷慨解囊,收獲了全民關(guān)注和點(diǎn)贊。其中,鴻星爾克捐贈(zèng)5000萬物資的愛心之舉感動(dòng)無數(shù)國(guó)人。網(wǎng)友紛紛用“買買買”的方式回報(bào)為品牌點(diǎn)贊。
據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,7月23日,京東“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”首日,鴻星爾克當(dāng)日銷售額同比增長(zhǎng)超52倍,鴻星爾克、安踏、361度、匹克、李寧等國(guó)潮運(yùn)動(dòng)品牌銷售暴漲,位居銷售規(guī)模前列。7月23、24兩天,京東運(yùn)動(dòng)國(guó)潮品牌的整體成交額同比漲幅高達(dá)500%,跑步鞋、籃球鞋、訓(xùn)練鞋、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)配飾是購買量最大的品類,其中跑步鞋的成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)500%,籃球鞋的成交額同比超過100%,訓(xùn)練鞋的成交額也達(dá)到了500%,運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)配飾的成交額同比均超過300%。
從城市緯度來看,北京、上海、成都、深圳、廣州成為成交額最高的前五大城市,其中北京的成交額同比達(dá)到530%,上海的成交額同比更是達(dá)到750%,成都則是首次進(jìn)入城市銷售TOP5。消費(fèi)者被這些國(guó)貨品牌的慷慨解囊的暖心之舉感動(dòng),也以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)出對(duì)品牌的支持、對(duì)災(zāi)區(qū)的關(guān)切。
京東方面也在第一時(shí)間發(fā)揮在當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施能力,捐贈(zèng)并運(yùn)載多批救援物資到受災(zāi)地區(qū),全力投入到抗汛救災(zāi)中。此外,京東還宣布面向河南商家推出了各項(xiàng)費(fèi)用減免、開通商家客服專線、贈(zèng)送河南商家雇主保險(xiǎn)等10項(xiàng)扶持措施,同時(shí)調(diào)撥全平臺(tái)資源全力幫助商家渡過難關(guān)。
在聯(lián)合更多國(guó)貨品牌發(fā)起的“謝謝你,為國(guó)貨點(diǎn)贊”專場(chǎng)直播活動(dòng)中,京東將集合京東直播及內(nèi)容生態(tài)等重磅平臺(tái)資源,與國(guó)貨品牌一起為災(zāi)區(qū)助力,為國(guó)貨品牌喝彩。
眾所周知,京東公布了618的戰(zhàn)績(jī),從2022年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),京東618大促最終的累計(jì)下單金額突破2000億大關(guān),達(dá)到了2015億元。從數(shù)據(jù)上來看,京東618捍衛(wèi)了自家的主場(chǎng)。但從配送服務(wù)上來看,京東618似乎打了一場(chǎng)不算全面開花的勝仗。下面小編要給大家分享一下京東618快遞延誤,京東延遲發(fā)貨的原因。
今日有媒體爆料:說京東在618期間,居然對(duì)不少產(chǎn)品開啟了延遲送貨。如京東最擅長(zhǎng)的大貨件。倉配一體服務(wù)方面,大件商家直送入倉業(yè)務(wù)6月17日-6月22日將暫停收貨;6月17日-6月24日期間由于單量激增,訂單出庫時(shí)效可能會(huì)略有延遲,最晚不超過48小時(shí),出庫后配送時(shí)效可能會(huì)增加1-2天。要知道,京東向來以物流快速而聞名,所以這個(gè)延遲配送立馬引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議!
從京東丟出的戰(zhàn)績(jī)來看,這一次的京東618刷新了很多記錄,但這并不能成為延遲發(fā)貨的理由。因?yàn)樵趺凑f呢?這是做活動(dòng),都是有預(yù)期的,造成延遲發(fā)貨,歸根到底還是怪自己的準(zhǔn)備的不夠充分。說不好聽點(diǎn),如果再多出現(xiàn)類似的情況,我覺得京東商城的口碑都要做沒了。
而反觀天貓618,全國(guó)共有354個(gè)城市享受到大促當(dāng)日達(dá)極致體驗(yàn),其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數(shù)十個(gè)西部城市,進(jìn)口當(dāng)日達(dá)亦成常態(tài)。且不說618這樣的節(jié)日,就算是這么些年天貓“雙十一”,菜鳥也做到了讓快遞沒有延遲以及沒有爆倉的情況出現(xiàn)!
對(duì)于今天的物流快遞業(yè)而言,技術(shù)、硬件的比拼已經(jīng)成為基礎(chǔ),而不同物流企業(yè)和模式為消費(fèi)者提供的服務(wù)好壞、獲得消費(fèi)者的認(rèn)可程度,從某種意義上來說才是快遞物流業(yè)角力的最重要一環(huán)——得消費(fèi)者方能得天下。
過往京東物流給我們留下了深刻的印象,那就是送貨速度很快,而且送貨上門,這也是京東商城能崛起的根本原因。而這一次618卻出現(xiàn)了延遲發(fā)貨,在我看來,主要有以下幾點(diǎn)。
1、今年618與往年不同的是調(diào)貨的比較多,造成物流不正常送到,象今天下單的很多都沒現(xiàn)貨。
2、與京東之前降低快遞員底薪有關(guān),據(jù)說京東之前也是裁員了,目前京東有多少快遞員并不清楚。
3、京東物流模式真的很重,如劉強(qiáng)東之前所說:京東物流成立到現(xiàn)在一直處于虧損的狀態(tài)。如果京東物流再不改革,那么之前融資的錢也最多只夠燒2年。言語之間透露出劉強(qiáng)東改革的決心與無奈。
就在京東延遲發(fā)貨之際,反觀其他電商平臺(tái),如天貓、蘇寧都在想盡辦法提速。比如在售后服務(wù)方面,蘇寧嚴(yán)格執(zhí)行30分鐘響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門、1天內(nèi)完成訂單的“321”標(biāo)準(zhǔn)。
所以,通過這次618,我們不得不重新審視京東物流。希望并不會(huì)影響到京東物流未來的發(fā)展!以上關(guān)于京東618快遞延誤,京東延遲發(fā)貨的原因分享到這里,歡迎留言。
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