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    雙十一可以提前拍下然后改價(jià)嗎?規(guī)則介紹(為什么雙十一發(fā)貨慢?可以投訴嗎?)

    2023-01-03|15:23|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:45


    雙十一是一年一度的大型促銷活動(dòng),商家和平臺(tái)都會(huì)放出比較多的優(yōu)惠措施,吸引消費(fèi)者到店鋪里面購物。在活動(dòng)期間,優(yōu)惠幅度最大的要數(shù)雙11當(dāng)天凌晨的限時(shí)折扣活動(dòng)了。有些用戶為了搶到心儀的商品,選擇提前拍下商品,然后等待商家改價(jià),那么雙十一可以提前拍下然后改價(jià)嗎?

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    一、雙十一可以提前拍下然后改價(jià)嗎?

    雙十一打折活動(dòng)是在零點(diǎn)以后,在最前面下單的用戶可以享受的優(yōu)惠幅度最大。如果提前就將商品拍下來,等到活動(dòng)開始的時(shí)候改價(jià),這樣的操作是不行的。因?yàn)榛顒?dòng)價(jià)格在零點(diǎn)以后才能生效,是系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的,商家沒有權(quán)限改價(jià),所以還是要看好時(shí)間搶購才行。

    二、雙十一報(bào)名規(guī)則介紹

    1、淘寶會(huì)根據(jù)雙11活動(dòng)的整體效果,優(yōu)先選擇與更好的為消費(fèi)者服務(wù)的商家進(jìn)行合作,選擇的條件包括但不限于品牌的知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開店的時(shí)長、誠信經(jīng)營情況、是否會(huì)提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障等。

    2、報(bào)名的淘寶商家還需要滿足《淘寶營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》,那些小體量,成立時(shí)間過短的淘寶賣家店鋪,是沒辦法參加活動(dòng)的。

    3、店鋪申報(bào)參加雙11的商品庫存要保持在500件以上,一個(gè)月內(nèi)成功的交易量要大于等于10件,活動(dòng)的價(jià)格低于一個(gè)月內(nèi)成交的最低價(jià),并且要提供免郵費(fèi)服務(wù)。

    4、報(bào)名活動(dòng)商品的圖片要是像素為480×480的,圖片的大小小于等于1兆。圖片要簡潔、明了、美觀,不能出現(xiàn)變形、拼接、水印、標(biāo)志等牛皮癬信息,手淘首頁的資源圖必須是白底,支持jpg、jpeg、png三種格式圖片。商品的封面圖必須是白底圖,否則是無法通過審核的。

    淘寶雙十一報(bào)名的商家都是有一定實(shí)力的,能夠?yàn)橛脩籼峁┮恍┱劭蹆?yōu)惠,只有優(yōu)惠的力度足夠大,才可以吸引大量的消費(fèi)者。



    為什么雙十一發(fā)貨慢?可以投訴嗎?

    今年雙11預(yù)售活動(dòng)已經(jīng)開啟了,相信很多朋友都已經(jīng)付了多筆定金就等著付尾款發(fā)貨了,預(yù)售結(jié)束后就是現(xiàn)貨的銷售,購買的人會(huì)更多。每年雙11期間,發(fā)貨速度都比較慢,這是為什么呢?

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    一、為什么發(fā)貨慢?

    活動(dòng)期間,很多賣家的倉庫里面都堆滿了快遞,這些快遞都是還沒有發(fā)出去的商品。很多網(wǎng)友看到客服發(fā)的照片之后也是很不好意,畢竟這么多的快遞都在等著發(fā)出去,自己卻在那邊一直催,也是沒有什么用,賣家自己也希望客人能夠早日收到快遞,可是看到這張圖片之后一下子就清楚原因了。

    因?yàn)榭爝f就是這么多,自己也只是其中的一個(gè),不是賣家不愿意發(fā)貨,是因?yàn)榭爝f實(shí)在是來不及送出去,而且自己催了之后還覺得不好意思,但是對于某些網(wǎng)友來說,這張圖片并不是快遞遲遲未收到的理由,因?yàn)橛械目爝f很快就收到了,他們會(huì)覺得客服給的這個(gè)理由很牽強(qiáng)。

    二、淘寶雙十一發(fā)貨超時(shí)可以投訴嗎?

    11月11日00:00:00~11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單,截至11月20日23:59:59,消費(fèi)者無法選擇“缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨”作為申請維權(quán)的原因,也無法選擇“延遲發(fā)貨”作為投訴原因。

    其余投訴維權(quán),如退款申請,商家須在消費(fèi)者發(fā)起或修改申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,消費(fèi)者需在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào),商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

    如需申請介入,在11月11日00:00:00到12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款、退貨維權(quán),消費(fèi)者和商家應(yīng)在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證,且商家應(yīng)在消費(fèi)者完成舉證后2日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理的,維權(quán)將自動(dòng)流入人工處理。

    淘寶賣家再上傳商品的時(shí)候,商品庫存沒有按照倉庫中的實(shí)際庫存去填寫。這樣就會(huì)導(dǎo)致商品的真實(shí)庫存其實(shí)已經(jīng)售罄,但是在淘寶平臺(tái)中顯示的,商品還是有庫存的,所以不會(huì)自動(dòng)下架。如果,現(xiàn)在很多商家都和淘寶平臺(tái)有簽訂協(xié)議,當(dāng)消費(fèi)者拍下商品之后,如果商家沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話,是會(huì)給予商家一定程度的懲罰,并且補(bǔ)償消費(fèi)者的。

    所以說,雙十一發(fā)貨慢是有原因的,商家的包裹多,而工作人員有限,就會(huì)造成產(chǎn)品發(fā)貨慢。不過,這些年來,淘寶賣家們針對這一情況做出了一些應(yīng)對措施,發(fā)貨慢的問題已經(jīng)有所改善了。

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