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    淘寶賣家數(shù)據(jù)分析指南,你要懂一些

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:40

    幾乎每個(gè)淘寶運(yùn)營都會(huì)提到數(shù)據(jù)營銷,基本上能說出這幾個(gè)軟件:量子恒道、淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方。



    但是在具體應(yīng)用的時(shí)候——要注意哪些指標(biāo)呢?

    有了這些指標(biāo),如何優(yōu)化?

    你的店處于什么階段,有什么問題?

    怎么改下來?

    -很多賣家都很不解。

    老話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

    數(shù)據(jù)分析其實(shí)就是在做這兩件事。

    你對(duì)自己的店鋪了如指掌,但你得對(duì)環(huán)境和直接競爭對(duì)手有清醒的認(rèn)識(shí)。

    【朋友】店內(nèi)數(shù)據(jù)分析店內(nèi)運(yùn)營很簡單,就是流量和轉(zhuǎn)化。

    所以分析主要基于這兩個(gè)指標(biāo)。

    因?yàn)榱髁拷Y(jié)構(gòu)和準(zhǔn)確度直接影響轉(zhuǎn)化,而轉(zhuǎn)化又會(huì)反過來影響流量,所以在分析中,要先做流量盤點(diǎn),再做轉(zhuǎn)化分析。

    一個(gè)流量一個(gè)搜索流量工具:搜索診斷助手,直通車a .基本條件:無違規(guī),可在賣家工作臺(tái)、搜索診斷助手、寶貝診斷查看。

    b .相關(guān)性:類別屬性相關(guān)性,標(biāo)題關(guān)鍵詞相關(guān)性。

    c .人氣評(píng)分:是否窗口推薦,是否加入消保,DSR評(píng)分,支付寶使用率,旺旺效果速度,拍賣和發(fā)貨的時(shí)間差。

    d .圖片:很多賣家在優(yōu)化主搜索流量時(shí),往往忽略了圖片的優(yōu)化。

    但是圖片點(diǎn)擊率的差距直接影響到最終的搜索流量。

    買家是被圖片吸引而不是直接搜索,所以優(yōu)化圖片非常重要。

    建議可以用直通車來測試圖片(方法后面會(huì)介紹)。

    e .價(jià)格和銷量:銷量相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,價(jià)格高的有更多的展示機(jī)會(huì);同價(jià)位高銷量的產(chǎn)品有更多的展示機(jī)會(huì)。

    而查這個(gè)指標(biāo)主要是查自己和直接競爭對(duì)手的差距,尤其是7天銷量的差距,以便做出調(diào)整。

    f .標(biāo)題優(yōu)化:銷量比較低的時(shí)候多用長尾詞,銷量高的時(shí)候多用一般詞和中心詞。

    經(jīng)過反復(fù)測試,得出搜索流量的最大搜索轉(zhuǎn)化率。

    2付費(fèi)流量工具:每個(gè)付費(fèi)工具的數(shù)據(jù)報(bào)告都是量子的。

    a .直通車:直通車的診斷主要看點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

    點(diǎn)擊率直接影響淘寶培訓(xùn)的收入。

    在這個(gè)行業(yè)利潤如此透明的時(shí)代,不可能每個(gè)公司的出價(jià)都低得多。

    點(diǎn)擊率越高,直通車本身的收入就越高,會(huì)給你提供更好的職位。

    查看工具:行業(yè)分析報(bào)告。

    優(yōu)化方法:挖掘USP。

    轉(zhuǎn)化率是淘寶看重的用戶體驗(yàn),直通車轉(zhuǎn)化率應(yīng)該是大約等于或者略低于寶貝整體轉(zhuǎn)化率才算健康。

    查看工具:直通車轉(zhuǎn)化報(bào)告、量子銷量分析、寶貝銷量排名;優(yōu)化方法:銷量低的時(shí)候重點(diǎn)優(yōu)化長尾詞,銷量高的時(shí)候優(yōu)化一般詞和定向。

    b .鉆石展臺(tái):其實(shí)診斷鉆秀基本符合直通車原理。

    也是優(yōu)化圖片,然后選擇精準(zhǔn)店鋪定向。

    查看工具:鉆展廣告位對(duì)應(yīng)的類目數(shù)據(jù)、鉆展定向報(bào)告、各種回報(bào)的手工統(tǒng)計(jì);優(yōu)化方法:總結(jié)優(yōu)秀物料的成分和同行失敗物料的特征,細(xì)化店鋪ID收集的維度。

    c .淘客:淘客只需要看看自己的銷售額和傭金與競爭對(duì)手的差距。

    丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠丠????????200000000如果沒有基本銷量和評(píng)價(jià)差,轉(zhuǎn)化率不可能好。

    兩個(gè)前提解決后,再來看單品轉(zhuǎn)化率、頁面停留時(shí)間、查詢率是否不低于行業(yè)平均水平(或者店里賣的好寶貝)。

    如果低于,優(yōu)化USP賣點(diǎn)、邏輯順序(是否都圍繞USP)、多元化呈現(xiàn)內(nèi)容(數(shù)據(jù)、圖表、細(xì)節(jié)、權(quán)威認(rèn)證報(bào)告、大量實(shí)證視頻等)。

    ),以及呈現(xiàn)方式(字體、字號(hào)、背景色等。

    )b .訪問深度:由于80%的客戶是從內(nèi)頁進(jìn)入店鋪的,所以主要優(yōu)化內(nèi)頁的導(dǎo)流位置,即店鋪招聘、寶貝頁關(guān)聯(lián)、寶貝頁側(cè)邊欄、店尾。

    再次優(yōu)化首頁。

    查看工具:量子銷售分析銷售概況平均訪問深度、量子流量分析寶貝訪問排名、量子流量分析上門訪問數(shù)據(jù)(停留時(shí)間、點(diǎn)擊率、跳轉(zhuǎn)率)、量子店鋪裝修。

    優(yōu)化方法:將店內(nèi)20%的商品通過導(dǎo)航、推廣、聯(lián)想等方式集中展示。

    c .繳費(fèi)率:是否做到了80%以上。

    查看工具:量子銷售分析銷售概述。

    優(yōu)化方法:用短期電給客戶一個(gè)現(xiàn)在下單的理由。

    d .營銷活動(dòng):定期舉辦營銷活動(dòng)可以提高轉(zhuǎn)化率。

    e .客服查詢轉(zhuǎn)化率:是否至少達(dá)到了行業(yè)平均水平。

    查看工具:赤兔等第三方工具。

    優(yōu)化方法:對(duì)每一個(gè)客戶的問題建立標(biāo)準(zhǔn)答案。

    2客單價(jià)工具:量子銷售分析銷售概述。

    優(yōu)化方法:包郵條件、滿減、贈(zèng)送、爆款、客服推薦、SKU拓展、促銷產(chǎn)品等。

    3 DSR工具:淘寶DSR評(píng)分計(jì)算器。

    優(yōu)化方法:a .淘寶原有服務(wù)升級(jí)(7天無理由升級(jí)到30天,3天升級(jí)到24小時(shí));b .淘寶沒有服務(wù)創(chuàng)新(圍繞客戶和商家接觸點(diǎn)的創(chuàng)新,比如SNS游戲)。

    4 CRMCRM主要看老客戶占比,老客戶轉(zhuǎn)化率,二次購買率,客戶分組短彩郵ROI。

    工具:賣家工作臺(tái)、會(huì)員關(guān)系管理、舒云、嘉賓頻道等第三方軟件。

    優(yōu)化方法:建立老客戶群體,根據(jù)群體創(chuàng)建不同的老客戶權(quán)限。

    越高級(jí)的客戶擁有越高級(jí)的特權(quán)。

    【了解自己】競爭數(shù)據(jù)分析競爭數(shù)據(jù)主要包括整個(gè)市場的數(shù)據(jù)和直接競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)。

    市場數(shù)據(jù)的獲取可以判斷市場容量和市場競爭的激烈程度,防止新產(chǎn)品上市前流失。

    直接競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)能量是可以增減的。

    1.市場數(shù)據(jù)1。

    市場容量。

    用數(shù)據(jù)魔方行業(yè)分析整體情況,就可以分門別類看到整個(gè)行業(yè)的市場容量。

    2搜索指數(shù)使用淘寶指數(shù)查看搜索指數(shù)和交易指數(shù)。

    3詳細(xì)數(shù)據(jù)工具:淘寶指數(shù)和數(shù)據(jù)魔方。

    a .數(shù)據(jù)魔方行業(yè)分析對(duì)于買家的購買分析,可以查看單價(jià)和客戶的單價(jià)以及購買頻率。

    b .數(shù)據(jù)魔方行業(yè)分析針對(duì)買家的信息分析。

    看到買家的信息分析,可以查看買家的訪問高峰時(shí)段,購買高峰時(shí)段,買家的地域,性別分布,年齡。

    C/屬性熱銷使用數(shù)據(jù)魔方屬性分析屬性熱銷排名,查看買家所需產(chǎn)品屬性。

    4趨勢工具:數(shù)據(jù)魔方a .市場趨勢利用數(shù)據(jù)魔方行業(yè)分析整體情況,拉出最近三年、一年、半年、一季度的趨勢。

    b .行業(yè)關(guān)鍵詞熱搜榜(數(shù)據(jù)魔方行業(yè)熱詞榜行業(yè)關(guān)鍵詞飆升榜)5丶競爭程度用數(shù)據(jù)魔方行業(yè)分析賣家,查看賣家數(shù)量。

    價(jià)值越大,競爭越激烈。

    在淘寶上用核心關(guān)鍵詞搜索,按銷量排序,看看前3、3、40名的銷量相差多少。

    數(shù)值越低,競爭越激烈。

    6空白市場需要認(rèn)真關(guān)注,對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)要有清晰的把握。

    2.競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)。

    競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)建議是每周收集,然后和自己的店內(nèi)數(shù)據(jù)對(duì)比。

    1.銷量通過數(shù)據(jù)魔方的品牌詳情查詢;2.轉(zhuǎn)化率通過數(shù)據(jù)魔方的品牌詳情查詢。

    3.可以通過分析數(shù)據(jù)魔方品牌的品牌明細(xì)來查詢客戶的單價(jià)。

    4.營銷活動(dòng)定期收集競爭對(duì)手的營銷活動(dòng),包括品類、價(jià)格、政策、互動(dòng)平臺(tái)、媒體投放等。

    5.爆款定期收集競爭對(duì)手的各大爆款,包括產(chǎn)品名稱、價(jià)格、轉(zhuǎn)化率、銷量、單品活動(dòng)、單品賣點(diǎn)、相關(guān)流量來源、直通車卡位、直通車圖片、鉆展圖片、老客戶折扣等。

    工具:數(shù)據(jù)魔方品牌分析品牌詳情熱銷寶貝排行手工收集。

    6.收集競爭對(duì)手的禮品、包裝、優(yōu)惠券、客戶互動(dòng)等信息。

    歸根結(jié)底,數(shù)據(jù)分析是和我們的過去,和競爭對(duì)手的現(xiàn)在,和我們期待的未來做比較。

    找出店鋪存在的問題,然后思考有什么方法可以改進(jìn),這是很有意義的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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