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    618優(yōu)惠劵退款怎么算?會退優(yōu)惠券嗎?

    2022-08-18|10:43|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:248

    淘寶大大小小的活動很多,小的活動基本都是跨店滿減,每逢節(jié)假日都會有滿減折扣。大型活動的話,最近就是618了。那么,618用了優(yōu)惠券,退款的時候怎么計算?

    618優(yōu)惠劵退款怎么算?會退優(yōu)惠券嗎?

    會退優(yōu)惠券嗎?

    使用天貓購物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購物券有效期內(nèi)交易關(guān)閉的,購物券將退回用戶賬戶,退回后的天貓購物券有效期不變。如在交易使用的購物券有效期之外發(fā)生退款,所使用的購物券不予退還。使用購物券的訂單發(fā)生退款時,在有效期內(nèi)的,會退回您的賬戶,如已過有效期的則不再補發(fā)。

    如購物券翻倍使用,交易未成功發(fā)生退款,交易關(guān)閉后將向用戶退還購物券,退還后的天貓購物券面額不包含翻倍部分金額,有效期不變。如發(fā)生售后退款,天貓購物券(包括券面額及翻倍部分金額)將不退還。

    有優(yōu)惠券訂單退款和平日我們退款的操作是一樣的,如下:

    1、如果是淘寶的訂單已經(jīng)付款,但是處于未發(fā)貨的狀態(tài),點擊打開手機淘寶,切換到“我的淘寶”頁面之后點擊“待發(fā)貨”或者“查看全部訂單”,在需要退款的訂單旁邊就會有一個“退款”選項,直接點擊“退款”根據(jù)提示就可以完成退款操作了。

    2、如果訂單處于已發(fā)貨的狀態(tài),但是用戶卻還沒有收到商品,這個時候只需要在“我的淘寶”頁面打開“待收貨”或者打開“查看全部訂單”后點擊打開需要退款的商品信息,然后選擇“退換”選擇退換方式之后根據(jù)提示操作就可以了。

    3、如果已經(jīng)收到商品,而商品有問題的話可以直接聯(lián)系賣家進行溝通,或者商品有七天無理由退換貨權(quán)益的話也可以直接打開商品信息之后申請售后也是可以的。具體步驟:進入到我的淘寶--我的訂單頁面,然后選擇相應的訂單,在進入到商品訂單詳情之后,點擊申請售后就可以進行退款了。

    總的來說,用戶在618活動使用優(yōu)惠券購買了商品,如果要退款的話,是會把使用優(yōu)惠券之后的真實付款金額退回到支付寶賬戶的,而且優(yōu)惠券也會一并退回。

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