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京東2022年雙11商家服務(wù)工具有哪些?怎么用?

2023-01-21|18:02|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：75

為了更好地為商家賦能，保證商家健康的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，建議商家在活動(dòng)期間及后續(xù)的日常運(yùn)營(yíng)中，根據(jù)需要使用以下服務(wù)和工具:1。

商品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)京東物流基于自身的倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)力整合三方資源，為商家提供集倉(cāng)儲(chǔ)配送與客戶(hù)銷(xiāo)售為一體的智能供應(yīng)鏈服務(wù)。

我發(fā)現(xiàn)京東物流只要是入駐京東物流倉(cāng)庫(kù)的商家，都可以提供全國(guó)/多地一店的一站式倉(cāng)儲(chǔ)/倉(cāng)儲(chǔ)托管服務(wù)。

JD.COM 11.11活動(dòng)期間，提供從商家倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)到動(dòng)產(chǎn)融資的專(zhuān)屬權(quán)益，限時(shí)提供簽約優(yōu)惠。

全鏈路幫助商家降本增效，確保商家推廣無(wú)憂(yōu)。

打開(kāi)路徑:①京邁商家中心庫(kù)存管理推薦入庫(kù)。

②撥打客服熱線(xiàn)950616進(jìn)行咨詢(xún)。

③京脈10.0商品管理庫(kù)存管理推薦入庫(kù)。

2.放心購(gòu)買(mǎi)。

“買(mǎi)得放心”是建立在整合售前、售中、售后服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。

目前已推出價(jià)格保障、免費(fèi)上門(mén)取還、免費(fèi)送貨等多項(xiàng)特色服務(wù)產(chǎn)品。

，在商品維度清晰傳達(dá)服務(wù)保障，提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。

開(kāi)通路徑:①京邁商戶(hù)中心門(mén)店管理商戶(hù)服務(wù)中心。

②京邁10.0服務(wù)于其他服務(wù)商的服務(wù)中心。

3.保保錘保保錘支持權(quán)利人自主申請(qǐng)，權(quán)利人可通過(guò)保保錘門(mén)戶(hù)申請(qǐng)入駐保保錘。

同時(shí)，權(quán)利人的維權(quán)級(jí)別從單一商品的管理升級(jí)為品牌維度的管理，支持惡意搶注進(jìn)行品牌舉報(bào)。

寶錘門(mén)戶(hù)地址:。

4.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防控。

價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)防控可以幫助商家避免和降低因價(jià)格標(biāo)示錯(cuò)誤、活動(dòng)和優(yōu)惠券標(biāo)示錯(cuò)誤、各種活動(dòng)疊加等問(wèn)題導(dǎo)致的商家損失風(fēng)險(xiǎn)。

開(kāi)通路徑:①北京麥商中心北京保險(xiǎn)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理。

②京邁10.0營(yíng)銷(xiāo)工具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警/訂單價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理。

5.店鋪遇到惡意訂單、惡意退貨、舉報(bào)疑似惡意專(zhuān)業(yè)索賠、同行惡意競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題時(shí)的惡意行為投訴中心。

，商家可以通過(guò)惡意行為投訴中心維護(hù)自己的權(quán)益，更方便的查看店鋪的經(jīng)營(yíng)健康狀況。

開(kāi)通路徑:①北京麥商中心北京盈寶惡意行為投訴中心。

②京邁10.0店鋪體檢店鋪風(fēng)險(xiǎn)防控。

6.jd.com版權(quán)素材中心為了幫助商家降低店鋪裝修所用素材的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，JD.COM推出了官方版權(quán)素材中心(sucai.jd.com)，收錄了上億條正版素材，包括上億張圖片、千余種字體、10萬(wàn)首音樂(lè)/音效，可供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費(fèi)使用。

JD.COM能退貨嗎？

我能使用優(yōu)惠券嗎？

JD.COM能降價(jià)多少？

如何提高銷(xiāo)量？

JD.COM能拿到多少紅包？

有哪些玩法？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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