淘寶描述不符如何賠償?怎么舉證?

想要做好淘寶店鋪的描述，還必須避免描述不一致的情況。

這種情況應該怎么補償？

怎么證明？

我馬上和你分享。

1.賣家以細微細節(jié)描繪不當情節(jié)的，第一次下架，第二次下架，扣3分，第三次刪除，扣6分，第四次及以上刪除，扣12分。

2.賣家描繪情節(jié)不當，情節(jié)一般的，第一次扣3分，第二次扣6分，第三次扣12分，第四次及以上扣12分，為商品嚴重違規(guī)。

3.賣家描述不當，情節(jié)嚴重的，將刪除該商品。

第一次普通違章扣12分，第二次及以上嚴重違章每次扣12分；4.賣家描述不當情節(jié)特別嚴重的，視為嚴重違規(guī)，每次扣48分；如果賣家錯誤描述了同樣的情況，三天才扣一次分。

怎么證明？

1.淘寶的規(guī)則是，如果你買的東西和描述不符，支持你退淘寶退貨。

不會支持索賠。

除非你被商品傷害了，否則在這件事上浪費時間和精力是沒有任何補償?shù)摹?/p>

2.如果退貨再次投訴，可以投訴描述不符。

你購買的頁面有快照，你要出具你的商品與描述頁描述不符的證明。

否則你基本會敗訴。

淘寶小二一般采取與人講和的做法，勸你退貨。

3.如果買家收到的商品與您描述不符，淘寶支持退款，來回運費由您承擔；如果買賣雙方在交易中對商品的描述約定不明確，比如雙方約定平均尺寸，但不約定具體尺寸；如果已經和你的買家達成了退款協(xié)議，但是沒有約定運費，你需要承擔和你的發(fā)貨方式相同的發(fā)貨運費和退貨運費；4.如果沒有和買家達成退款協(xié)議，淘寶介入后無法確定是誰的責任。

此時交易退款，發(fā)貨運費由你承擔，退貨運費由賣家承擔；5.如果您銷售的商品是閑置商品，請針對閑置商品描述不一致的問題，查看閑置商品爭議解決；淘寶關于商品描述不一致的證明:如果買家說收到的商品與你的描述不一致，而且直接從照片就能看出來，淘寶有權直接根據(jù)商品圖片識別；6.如果你的買家說收到的貨物與你的描述不符，這個問題肉眼無法判斷，比如材質不符，你要按照淘寶的要求提供相關證明文件，比如廠家的經銷證明、產品證明、商業(yè)發(fā)票、檢驗證明等，讓淘寶妥善處理。

如果發(fā)現(xiàn)淘寶寶貝的實際情況與描述不符，可以與商家溝通退貨。

如果商家不同意，可以收集相關證據(jù)進行投訴，要求商家退貨并進行賠償。

證明其實沒有大家想的那么難。

淘寶描述不符怎么解決？

原理是什么？

淘寶描述不符怎么辦？

有補償嗎？

淘寶對不符合賠償規(guī)則的描述是什么？

描述不符怎么辦？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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