如何糾正人群標(biāo)簽促進(jìn)流量爆發(fā)-

大家好，我是王子明，又到了分享的日子。電商已經(jīng)進(jìn)入了千人千面的時(shí)代，人群和產(chǎn)品都有了自己的標(biāo)簽，只有標(biāo)簽匹配了才能形成精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。那么我們?nèi)绾谓o人群和產(chǎn)品都打上精準(zhǔn)的標(biāo)簽?zāi)?？這是我們商家都關(guān)心的話題。關(guān)于人群標(biāo)簽的話題，相信很多店鋪都存在人群標(biāo)簽亂的問(wèn)題，淘寶店鋪的人群標(biāo)簽問(wèn)題也一直是個(gè)有爭(zhēng)議性的話題，眾說(shuō)紛紜，今天我們就圍繞人群標(biāo)簽校正來(lái)給大家進(jìn)行講解。

今天我們將從三個(gè)方面給大家講解：

1、通過(guò)真實(shí)成交的客戶(hù)才能真正打上精準(zhǔn)標(biāo)簽。如果店鋪的搜索詞和標(biāo)簽以及產(chǎn)品貼合度比較高，那這種說(shuō)法是正確的。

2、關(guān)鍵詞的背后就代表了人群，所以不用做人群，只需要選好詞就可以了？這種說(shuō)法主要是看搜索關(guān)鍵詞是否貼合產(chǎn)品屬性，如果不貼合產(chǎn)品屬性，那說(shuō)明關(guān)鍵詞背后代表人群是不對(duì)的，因此這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的，因?yàn)橥瑯拥年P(guān)鍵詞背后也會(huì)有不同的人群畫(huà)像，需要實(shí)際的分析。

3、商家采用非正常手段進(jìn)行干預(yù)店鋪，通過(guò)淘客或者低價(jià)折扣進(jìn)行引流，也會(huì)導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂，因此個(gè)人經(jīng)驗(yàn)非必要不要去做低價(jià)促銷(xiāo)或者淘客營(yíng)銷(xiāo)，特殊類(lèi)目除外。（如個(gè)護(hù)、家清等）。

1、店鋪人群畫(huà)像判斷：利用生意參謀-流量-訪客分析（訪客分布和訪客對(duì)比）分析人群的性別，消費(fèi)層級(jí)，年齡，淘氣值，地域營(yíng)銷(xiāo)偏好，關(guān)鍵詞，如下圖

如上圖：可以根據(jù)店鋪引流的人群和店鋪成交人群進(jìn)行對(duì)比，比如消費(fèi)層級(jí)，性別，年齡，淘氣值等偏差大不，如果偏差很大，流量很多，但是成交基本沒(méi)有，那人群就不精準(zhǔn)了，如上圖支付買(mǎi)家數(shù)消費(fèi)層級(jí)和未支付層級(jí)的契合度和性別年齡大概一致，那人群方向雖然有細(xì)微變化，但是整體還是比較精準(zhǔn)的。

2、如果店鋪人群已經(jīng)不精準(zhǔn)了，那咋們需要用到的生意參謀專(zhuān)業(yè)版查看行業(yè)客群和搜索人群。進(jìn)行分析，在此就不展開(kāi)講了。

1、如果通過(guò)上面方法盤(pán)點(diǎn)店鋪人群標(biāo)簽混亂了，那我們最直接有效的方法是通過(guò)直通車(chē)人群進(jìn)行校正，那么問(wèn)題來(lái)了，操作人群的的前提重點(diǎn)一定是要有限做好關(guān)鍵的精準(zhǔn)度情況，否則如果詞都無(wú)法精準(zhǔn)匹配，人群怎么可能精準(zhǔn)，說(shuō)到直通車(chē)人群我們就不得不說(shuō)一下直通車(chē)的人群包類(lèi)型：

（1）拉新人群包：智能拉新，店鋪長(zhǎng)期價(jià)值人群，某個(gè)場(chǎng)景人群等屬于拉新人群。

（2）收割人群包：收藏加購(gòu)過(guò)店鋪產(chǎn)品、瀏覽過(guò)店鋪寶貝的人群、已購(gòu)買(mǎi)人群或者是大促節(jié)日活動(dòng)人群等。

（3）屬性人群：性別、年齡、消費(fèi)習(xí)慣、城市等級(jí)等就是基礎(chǔ)屬性人群。

了解完幾種類(lèi)型的人群包，下面就要測(cè)試人群數(shù)據(jù)，測(cè)試的目的是看哪些人群可以帶給我們好的反饋數(shù)據(jù)，好的反饋數(shù)據(jù)人群在進(jìn)行提高溢價(jià)讓寶貝拿到更多展現(xiàn)，并可以通過(guò)成交和坑產(chǎn)帶動(dòng)系統(tǒng)給我們推薦更多相似的免費(fèi)流量人群。

對(duì)于中小賣(mài)家朋友來(lái)說(shuō)，收割人群一般用的比較少，并且這些人群都是和店鋪產(chǎn)品人群相符的， 有助于我們拉升精準(zhǔn)人群的成交數(shù)據(jù)，但是對(duì)于測(cè)試人群來(lái)說(shuō)作用不大。

2、如何添加人群：那么問(wèn)題又來(lái)了，我們?nèi)绾翁砑尤巳耗?，這里老師給大家建議：

（1）如果是新品，店鋪基礎(chǔ)弱建議先拉新人群再基礎(chǔ)屬性人群，有基礎(chǔ)的老店可以直接屬性人群，因?yàn)橹行≠u(mài)家預(yù)算有限，重點(diǎn)養(yǎng)詞養(yǎng)分，先降低點(diǎn)擊單價(jià)，再去做人群測(cè)試，這樣就能在有限的預(yù)算下，更快的測(cè)試出想要的人群。

（2）店鋪基礎(chǔ)不錯(cuò)有一定的積累的，產(chǎn)品質(zhì)量分以及計(jì)劃?rùn)?quán)重和預(yù)算都OK的情況下，這時(shí)可以直接添加人群屬性，擴(kuò)展流量基礎(chǔ)和預(yù)算，可以快速測(cè)試更好的人群。如下圖

3、人群標(biāo)簽的組合方式：如何店鋪人群標(biāo)簽已經(jīng)混亂，那不要參考店鋪訪客的人群標(biāo)簽，重點(diǎn)參考產(chǎn)品的特征，以特征為基本的人群標(biāo)簽進(jìn)行組合人群。同時(shí)最好少用系統(tǒng)推薦人群，強(qiáng)烈建議用組合人群

自定義組合人群的方式：

選取人群原則：大類(lèi)目二級(jí)人群開(kāi)始選擇。如女裝；小類(lèi)目以及人群開(kāi)始；

(1) 確定精準(zhǔn)人群，找到基礎(chǔ)屬性人群和身份人群

(2) 1+1組合。如：性別+年齡，或者 “性別+消費(fèi)層級(jí)組成”?？梢圆捎门拷M合進(jìn)行快速添加。

(3) 根據(jù)自己產(chǎn)品屬性組合人群，設(shè)置出價(jià)溢價(jià) 建議在20%以起進(jìn)行溢價(jià)，投放后每天觀察花費(fèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行優(yōu)化。

(4) 如果人群數(shù)據(jù)反饋不行，那則開(kāi)始“1+1+1組合”，尋找精準(zhǔn)人群。通常來(lái)說(shuō)到這個(gè)組合基本可以找到不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。

(5) 精準(zhǔn)人群確定后，可以擴(kuò)大人群溢價(jià)，同時(shí)借助關(guān)鍵詞配合引流，可以用競(jìng)品人群或者喜歡相似寶貝人群，瀏覽或購(gòu)買(mǎi)過(guò)同類(lèi)店鋪商品的人群進(jìn)行擴(kuò)展流量，進(jìn)行高溢價(jià)，或許需要的流量，拓展自身的人群規(guī)模。如下圖

通過(guò)以上幾步之后，店鋪的人群標(biāo)簽就會(huì)慢慢趨于穩(wěn)定，同時(shí)更加精準(zhǔn)，最主要的表現(xiàn)方式就是直通車(chē)投產(chǎn)提升，店鋪的銷(xiāo)售額提升，這時(shí)候就需要結(jié)合店鋪的成交的方向來(lái)反向優(yōu)化直通車(chē)的人群標(biāo)簽，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整了。

總而言之，我們要明確三點(diǎn)：

不管對(duì)于大店還是小店，老店還是新店，全靠免費(fèi)流量肯定不現(xiàn)實(shí)，多多少少要補(bǔ)充一些付費(fèi)流量，這就涉及到了付費(fèi)推廣，直通車(chē)是付費(fèi)推廣中一個(gè)常用的重要工具，它不但可以帶來(lái)流量和成交，還可以幫助我們優(yōu)化人群標(biāo)簽。對(duì)于一個(gè)成熟的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，肯定不會(huì)一上來(lái)就做付費(fèi)推廣，他們一般會(huì)對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)再推廣。這就涉及人工干預(yù)單了，如果你不懂，去我的首頁(yè)加我咨詢(xún)吧。

我們可以做個(gè)補(bǔ)單計(jì)劃表。這個(gè)表里，我們一定要控制好支付轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)率、收藏率等數(shù)值，不能太高，也不能太低，要參考競(jìng)品的平均值，做到跟競(jìng)品差不多。一般前面三天可以比類(lèi)目競(jìng)品平均值高一點(diǎn)，但是到了第四天一定要跟競(jìng)品的率值一致。比如，

第一天，率值設(shè)置為競(jìng)品的1.5倍;

第二天，率值設(shè)置為競(jìng)品的1.3倍;

第三天，率值設(shè)置為競(jìng)品的1.1倍;

第四天-第七天，率值設(shè)置為競(jìng)品的1倍，并且以后都是1倍;

我們要根據(jù)這個(gè)率值和期望坑產(chǎn)倒推出每天應(yīng)該補(bǔ)單數(shù)量和流量。

一般7天為一個(gè)周期，逐步做坑產(chǎn)遞增銷(xiāo)量提升：

首先，計(jì)算總單量。找到競(jìng)品，計(jì)算對(duì)手近7天總產(chǎn)出，我們的目標(biāo)是要用少量的成本去達(dá)到這個(gè)坑產(chǎn)，計(jì)算出總產(chǎn)出后，你所需要的7天的總單數(shù)就是：競(jìng)品的7天的坑產(chǎn)/你產(chǎn)品的客單價(jià)。找競(jìng)品要遵循的原則是：1.類(lèi)目一樣；2.在同一個(gè)價(jià)格帶；3.產(chǎn)品功能和風(fēng)格等相同。

人工干預(yù)補(bǔ)單操作拆解

第一天：操作全標(biāo)題+半標(biāo)題(2單左右)；

第二天：操作全標(biāo)題+半標(biāo)題+目標(biāo)詞+倍數(shù)詞(4單左右)；

第三天：操作全標(biāo)題+半標(biāo)題+目標(biāo)詞+倍數(shù)詞(8單左右)；

第四天到第七天：第四天后我們的店鋪就會(huì)有一些自然搜索流量進(jìn)店，這個(gè)時(shí)候我們可以操作操作目標(biāo)詞+倍數(shù)詞+實(shí)時(shí)來(lái)源詞(每天10單)，同時(shí)必須保持?jǐn)?shù)據(jù)跟競(jìng)品一致，即轉(zhuǎn)化，收藏，加購(gòu)的數(shù)據(jù)。

后面就會(huì)到爆發(fā)期了：這個(gè)時(shí)候淘寶會(huì)給我們一些展現(xiàn)了，展現(xiàn)就會(huì)帶入訪客。因此我們需要根據(jù)產(chǎn)品的情況去維護(hù)轉(zhuǎn)化率、UV價(jià)值、人氣指標(biāo)等，讓各維度的數(shù)據(jù)都符合行業(yè)正常的數(shù)值。

當(dāng)做了一些基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)后，可以進(jìn)行付費(fèi)流量的銷(xiāo)量提升，付費(fèi)流量我們可以開(kāi)啟直通車(chē)和引力魔方，建議款式穩(wěn)定后人群標(biāo)簽清晰后，才開(kāi)引力魔方，因?yàn)檎宫F(xiàn)類(lèi)推廣的是根據(jù)我們現(xiàn)有產(chǎn)品的人群基于千人千面原理系統(tǒng)自主分析，來(lái)圈定人群，所以建議人群標(biāo)簽清晰、穩(wěn)定后再去操作!（只有真實(shí)成交達(dá)到一定體量了人群標(biāo)簽才會(huì)清晰。）

通過(guò)上面這些分析，我們應(yīng)該有所啟發(fā)吧!當(dāng)然，我們只是起個(gè)拋磚引玉的作用，更高的修行造詣還是要靠個(gè)人。只要你虛心學(xué)習(xí)，不斷去實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，允許適度的試錯(cuò)，肯定會(huì)有成功的一天。最怕的就是知難而退，半途而廢。做電商沒(méi)有捷徑可走，歸根到底還是要腳踏實(shí)地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能長(zhǎng)久!