淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“店鋪紅包”使用說明

一、定義店肆紅包是由賣家依據(jù)淘寶網(wǎng)官方營(yíng)銷活動(dòng)或店肆活動(dòng)自行裝備，買家在其店肆買賣時(shí)符合必定條件即可抵扣消費(fèi)金額的營(yíng)銷東西。

二、適用范圍適用于支持店肆紅包的淘寶網(wǎng)官方營(yíng)銷活動(dòng)、店肆活動(dòng)。

三、收取方式依據(jù)賣家設(shè)置的方式收取。

四、運(yùn)用條件1、僅限在發(fā)行紅包的店肆運(yùn)用，且對(duì)全店產(chǎn)品通用；2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿必定金額可運(yùn)用；3、店肆紅包只能用于抵扣產(chǎn)品金額，不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非產(chǎn)品金額的抵扣；4、店肆紅包可與以下東西同時(shí)運(yùn)用：包括但不僅限于店肆滿返、店肆滿減、淘金幣、集分寶、付出寶現(xiàn)金紅包等。

五、運(yùn)用限制1、單筆訂單只能運(yùn)用一個(gè)店肆紅包；2、單個(gè)店肆紅包不行拆分運(yùn)用；3、店肆紅包一經(jīng)收取，不行提現(xiàn)、不行轉(zhuǎn)贈(zèng)；4、店肆紅包與以下東西不能同時(shí)運(yùn)用：包括但不僅限于產(chǎn)品優(yōu)惠券、店肆優(yōu)惠券等。

六、紅包設(shè)置1、設(shè)置權(quán)限：店肆主賬號(hào)設(shè)置，子帳號(hào)需求主賬號(hào)授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置；2、店肆紅包面額：不同主營(yíng)類目店肆紅包面額不同，賣家可依據(jù)店肆所屬類目自行選擇面額設(shè)定；如：女裝類目面額包括5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

3、設(shè)置時(shí)刻、收取時(shí)刻、運(yùn)用時(shí)刻依據(jù)具體活動(dòng)的時(shí)刻而定；4、修改規(guī)矩：活動(dòng)開端前，賣家能夠更改店肆紅包面額；活動(dòng)開端后，賣家無法創(chuàng)立、更改、刪除店肆紅包。

七、退款規(guī)矩1、若運(yùn)用店肆紅包的訂單在承認(rèn)收貨前建議全額退款（買賣狀況為訂單封閉），且退款完結(jié)時(shí)該店肆紅包還在運(yùn)用有用期內(nèi)，則該店肆紅包交還至買家賬戶。

退款完結(jié)時(shí)該店肆紅包已失效的，則該店肆紅包不交還；部分退款時(shí)，店肆紅包不交還。

2、若買家針對(duì)運(yùn)用店肆紅包的訂單建議退款申請(qǐng)，現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)踐付出金額為限，即交還減去店肆紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)踐金額。

如買家一筆訂單購(gòu)買A產(chǎn)品40元+B產(chǎn)品60元，運(yùn)用店肆紅包10元，實(shí)踐付出90元=A產(chǎn)品36元+B產(chǎn)品54元。

買家建議全額退款，交還90元（若紅包還在運(yùn)用有用期內(nèi)，交還10元店肆紅包）。

買家建議A產(chǎn)品全額退款，交還36元。

買家建議B產(chǎn)品全額退款，交還54元。

八、價(jià)格保護(hù)店肆紅包不納入產(chǎn)品參加淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)近30天最低拍下和成交價(jià)格的核算。

--------------------------------------------------------------------------------解讀：一、店肆紅包怎么設(shè)置活動(dòng)報(bào)名過程中可設(shè)置，如下圖：紅包設(shè)置頁面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認(rèn)選項(xiàng)二、依據(jù)賣家設(shè)置的方式收取，方式如下：1、店肆承接頁：2、店肆活動(dòng)中心頁：當(dāng)買家瀏覽店肆里的活動(dòng)時(shí)，能夠看到店肆紅包并收取。

3、產(chǎn)品詳情頁：當(dāng)買家瀏覽產(chǎn)品詳情頁時(shí)，就會(huì)呈現(xiàn)店肆紅包“收取”的信息。

4、購(gòu)物車：買家能夠在自己的購(gòu)物車看到店肆紅包并收取。

5、收藏夾：買家能夠在自己的收藏夾看到店肆紅包并收取。

6、我的淘寶：在“優(yōu)惠卡券”模塊，將會(huì)集展現(xiàn)買家收取的店肆紅包。

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