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    淘寶店鋪凍結(jié)能退貨嗎?資金被凍結(jié)怎么辦?

    2023-09-10|19:25|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:37

    退貨,關(guān)于小伙伴們來說應(yīng)該都不生疏,由于相對來說,淘寶上的質(zhì)量問題,確實(shí)一直是許多小伙伴們所憂慮的問題,究竟盡管這些年來,淘寶已經(jīng)大力針對假貨進(jìn)行沖擊,可是仍然不能徹底阻撓這個問題,所以導(dǎo)致由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨現(xiàn)象是時有發(fā)生。



    但要是退貨的時分,遇到了店肆被凍住的狀況又該怎樣處理呢?

    小伙伴你們知道嗎?

    此前,小編有介紹過,淘寶店關(guān)了還能退款嗎,今天咱們就來看看,淘寶店肆凍住能退貨嗎?

    答案是不用請求退款,不要退了,凍住狀態(tài)是店肆被查,淘寶會主動為你延長相關(guān)時刻的,要是查出問題,店肆關(guān)閉,會主動退款的。

    要是重開,聯(lián)系到賣家再退換貨不遲。

    淘寶店肆被封資金凍住怎樣辦?

    1、店肆被封,并永久凍住淘寶帳號,無法登錄自主請求解凍消保確保金。

    系統(tǒng)會一致排查已被永久凍住的賬戶,凡契合條件的,系統(tǒng)能夠主動解凍確保金(包括根底消保確保金和高檔消保確保金),清退高檔消保服務(wù),賣家后續(xù)能夠經(jīng)過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的確保金。

    2、 賬戶未被永久凍住,在沒方案開店的狀況下,完成店肆中所有買賣、買賣糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-顧客保證服務(wù)-請求解凍確保金”。

    哪里檢查被凍住的資金?

    想要學(xué)習(xí)淘寶開店運(yùn)營,能夠點(diǎn)擊檢查《怎樣做好淘寶》,免費(fèi)收取淘寶運(yùn)營資料,看高手的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)共享!內(nèi)附三十多份表單:點(diǎn)擊圖片檢查表單收取方式2、進(jìn)入支付寶辦理頁面后,點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”檢查不可用余額概況。

    不可用余額包括幾個部分,常見的是“顧客保證方案確保金凍住”,另一個便是“買賣賬期內(nèi)資金凍住”,在這里咱們點(diǎn)擊“買賣賬期內(nèi)資金凍住”那一欄的概況項。

    3、挑選咱們要查詢的時刻段,點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的買賣概況會在下面顯示出來,點(diǎn)擊“概況”檢查某一個買賣的狀況。

    三、解凍注意事項是什么?

    1、沒有正在處理的先行賠付投訴記載;沒有未完結(jié)的根底服務(wù)搬運(yùn)單;2、沒有未完結(jié)的退款記載。

    沒有買賣成功并且在15天以內(nèi)的消保買賣記載;3、沒有未完畢的消保買賣記載;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記載;4、沒有買賣成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記載;淘寶賠付基金無催繳單。

    當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)買賣過程中,遇到這種狀況的概率仍是比較小的,最主要的原因便是,咱們在購物挑選店家的時分,一般對店家的評價都會十分看重,尤其是店肆的動態(tài)評分,如果對方評分過低,明顯就存在著一定的隱患,這種店肆是最容易被封號的,顧客通常也不會在這種店肆內(nèi)進(jìn)行購買。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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    怎么淘寶店鋪屏蔽千牛頭條給我發(fā)消息,煩死了?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

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