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賣家雙十一注意事項(xiàng)及一些建議

2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀：24

經(jīng)歷豐富的賣家總結(jié)的雙十一注意事項(xiàng)，然后給出了一些主張，看看總是有優(yōu)點(diǎn)的。

雙十一注意事項(xiàng)：一些主張：貨品端雙11前必須關(guān)于大倉產(chǎn)品進(jìn)行全面庫存盤點(diǎn)，精準(zhǔn)庫存是零售業(yè)的基本前提！！將一切電商貨品會(huì)集寄存，提高當(dāng)天揀貨功率提早完結(jié)質(zhì)檢。

了解自己的爆款產(chǎn)品，數(shù)據(jù)顯現(xiàn)50%左右的訂單只有一件產(chǎn)品，這批產(chǎn)品能夠提早打包寄存，發(fā)貨當(dāng)天能夠直接貼單出貨，會(huì)大大提高當(dāng)天功率。活動(dòng)主推款的貨品擺放盡量會(huì)集。庫房端盡量在雙11前完結(jié)庫房整合，擴(kuò)展貨倉面積，防止活動(dòng)當(dāng)天調(diào)撥大貨的操作。發(fā)貨間歇期抓緊對貨倉整理，將滑落在地和錯(cuò)單的產(chǎn)品放回到正確的方位，確保后續(xù)貨品庫存匹配商家?guī)旆堪l(fā)貨區(qū)域一定要預(yù)留最大空位，避免屆時(shí)人員磕碰，貨品放錯(cuò)所發(fā)快件公司。流程端標(biāo)準(zhǔn)化流程，小組作業(yè)分工清晰，揀貨、掃單、打包、貼單事前測算時(shí)刻，根據(jù)預(yù)估發(fā)貨量配備足夠人手在雙11前一周進(jìn)行至少兩次完整的發(fā)貨流程測驗(yàn)。

快遞的包裝盒，主張?zhí)嵩缛空酆?，但前提是倉儲(chǔ)場所答應(yīng)，因?yàn)檫@個(gè)十分占地方，但若不提早準(zhǔn)備，屆時(shí)候只能加派人手，即使一分鐘疊6個(gè)紙盒都未必來得及。發(fā)貨流水線的增設(shè) 北上廣深杭的雙11標(biāo)提早在面單上貼好。部分商家采用順風(fēng)+EMS的發(fā)貨方式的，請通過IT體系或許物流駐場的方式分揀，順風(fēng)不能到區(qū)域直接發(fā)EMS，削減貨品在途中中轉(zhuǎn)的耗費(fèi)時(shí)刻。和快遞公司的提早交流確認(rèn)當(dāng)天支撐人力和時(shí)刻，清晰雙方的分工和責(zé)任，往年經(jīng)歷申通和圓通相對比較簡單出現(xiàn)爆倉的狀況； KA商家主張?zhí)嵩绾臀锪鞴敬_認(rèn)綠色通道，在區(qū)域物流倉優(yōu)先出貨。在快遞的使用上，能夠考慮在后幾天選順風(fēng)以提高焦急等候的買家的體驗(yàn)減輕售后壓力。

多個(gè)物流公司出貨的商家要確認(rèn)清楚不同的出貨口，一定要按不同物流公司提早確認(rèn)好方位，避免屆時(shí)不同物流公司所發(fā)貨品弄混。團(tuán)隊(duì)端臨時(shí)人員的訓(xùn)練，臨時(shí)增設(shè)的人員在安排上最好采取新老人員搭配以削減犯錯(cuò)。雙十一物流發(fā)貨基本靠人海戰(zhàn)術(shù)，所以一定要把人員按組按流程，有條不紊的安排好，需要人對人的確認(rèn)，即每人每組最大程度可發(fā)奇數(shù)。同時(shí)每個(gè)小組組長責(zé)任清晰物流庫房在活動(dòng)期間，管理人員不要從事詳細(xì)執(zhí)行作業(yè)，把一切時(shí)刻和精力放在全場進(jìn)程把控和資源協(xié)調(diào)上后勤端電腦、打印機(jī)、包裝盒、紙張、墨盒等硬件、耗材配備充足，多多益善；一切硬件要測驗(yàn)可用并有備用設(shè)備主張除協(xié)作物流公司外，再后備2個(gè)物流公司，以防產(chǎn)生突發(fā)狀況影響配送。活動(dòng)當(dāng)天高負(fù)荷作業(yè)，后勤支撐保障到位，水、食物、藥品就位。

最后，雙11前加班狀況嚴(yán)重，請必須在雙11前關(guān)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打氣鼓勵(lì)，確保一切成員的最佳作業(yè)狀況

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