淘寶為什么會(huì)賬戶限制登錄?被封怎么辦?
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:69
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一些淘寶賣家或者是買家在使用淘寶賬號(hào)購(gòu)物時(shí),也會(huì)出現(xiàn)賬戶被限制登錄的情形,那么今天我就來給各位詳細(xì)的介紹為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,同時(shí)也會(huì)給各位介紹解決方法。
淘寶為什么會(huì)賬戶限制登錄
1、盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),如果你的賬號(hào)一段時(shí)間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的賬號(hào)有盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)凍結(jié),你自己通過綁定的手機(jī)解凍就行了,也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。
2、如果你的賬號(hào)有影響淘寶交易的行為,比如一下子拍下幾百上千萬的東西,不付款,經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請(qǐng)缺貨或者其他無理取鬧的理由,淘寶也可能處罰你的賬號(hào),對(duì)于這種交易安全的違規(guī)處罰,一般都是永久凍結(jié)賬號(hào),淘寶賬號(hào)就不能登錄了,這樣的話,這個(gè)賬號(hào)以后就沒法用了,但是對(duì)應(yīng)的支付寶還是可以登錄的,可以正常使用。
3、經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息,被其他的用戶舉報(bào)的多了,會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬號(hào)限制一部分的功能,比如登錄,比如發(fā)站內(nèi)信,付款等。一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解凍。
被封怎么辦?
不管是做什么并不是每一條道路都是平坦的。開網(wǎng)店也是一樣,看似簡(jiǎn)單其實(shí)并不簡(jiǎn)單。賣家并不是掌握了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)就能將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)起來,還需市場(chǎng)關(guān)注淘寶日益變化的規(guī)則,可能一不小心就違反了淘寶規(guī)則,最終就導(dǎo)致淘寶店鋪被封,這樣的結(jié)果大家都不愿意看見。當(dāng)然在觸犯規(guī)則了,大家不要慌張,找準(zhǔn)原因是關(guān)鍵。所以賣家在遇見淘寶店鋪被封時(shí),先看看原因。
根據(jù)違規(guī)程度的不同,淘寶賬號(hào)被封的原因也不一樣,但是能夠進(jìn)行查詢的都屬于輕微違規(guī)情況,即可以登錄賣家后臺(tái),但是被淘寶進(jìn)行了限權(quán),如評(píng)價(jià)權(quán),站內(nèi)信的發(fā)送權(quán)等,但是其他的小插件還是可以使用的,要想弄清楚淘寶賬號(hào)被封原因,可以參照以下幾種情況來進(jìn)行查詢:
1、收到淘寶賬號(hào)被封提醒
如果店鋪因?yàn)檫`規(guī)行為而導(dǎo)致淘寶賬號(hào)被封,那么淘寶會(huì)按照賣家留下的聯(lián)系方式進(jìn)行如郵箱提醒,短信提醒等。要想知道店鋪為什么違規(guī),可以查閱附帶在消息提醒中的《淘寶規(guī)則解讀》鏈接進(jìn)行了解。
2、沒有收到消息提醒
此時(shí)若發(fā)現(xiàn)淘寶賬號(hào)被封,但是又沒有收到任何提醒,那么我們可以登錄后臺(tái)進(jìn)行查看。
如果可以成功登錄后臺(tái),選擇進(jìn)入賣家中心----寶貝管理----體檢中心,在體檢中心中可以清楚地看到店鋪的違規(guī)記錄以及違規(guī)原因。
若賬號(hào)無法登錄那么就屬于嚴(yán)重違規(guī)導(dǎo)致賬號(hào)已經(jīng)被回收,這種情況的解決辦法是申請(qǐng)一個(gè)新賬號(hào),重新創(chuàng)建店鋪,代價(jià)非常沉重,大家一定不要去觸碰那條高壓線。
淘寶賬號(hào)被封后大家不要太著急,只要是輕微違規(guī)導(dǎo)致的淘寶賬號(hào)被封是可以解除的,而要知道自己的淘寶賬號(hào)被封原因的話,可以查閱相關(guān)規(guī)則,或者直接登錄淘寶賣家中心,查找淘寶賬號(hào)被封原因。
淘寶賬號(hào)已被限制登錄。前不久,幕思城電商的一位網(wǎng)友聯(lián)系上小編,稱自己的淘寶賬戶無法登陸了,一直在提升被限制登陸,自己想買點(diǎn)東西,都已經(jīng)完成不了,這讓他十分頭疼。小編大概了解了一下,發(fā)現(xiàn)碰到過淘寶賬號(hào)已被限制登錄情況的淘寶用戶,還真的不在少數(shù),但是大部分人都還搞不清楚,淘寶賬號(hào)已被限制登錄是怎么回事,下面,小編就為大家解答一下:
首先,咱們看看淘寶賬號(hào)已被限制登錄的原因有哪些:
1、盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),如果你的賬號(hào)一段時(shí)間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的賬號(hào)有盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),暫時(shí)凍結(jié),你自己通過綁定的手機(jī)解凍就行了,也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。
2、如果你的賬號(hào)有影響淘寶交易的行為,比如一下子拍下幾百上千萬的東西,不付款,經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請(qǐng)缺貨或者其他無理取鬧的理由,淘寶也可能處罰你的賬號(hào),對(duì)于這種交易安全的違規(guī)處罰,一般都是永久凍結(jié)賬號(hào),淘寶賬號(hào)就不能登錄了,這樣的話,這個(gè)賬號(hào)以后就沒法用了,但是對(duì)應(yīng)的支付寶還是可以登錄的,可以正常使用。
3、經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息,被其他的用戶舉報(bào)的多了,會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬號(hào)限制一部分的功能,比如登錄,比如發(fā)站內(nèi)信,付款等。一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解凍。
然后,咱們?cè)倏纯?,碰到淘寶賬號(hào)已被限制登錄這種情況,咱們?cè)撛趺崔k:
淘寶號(hào)被限制登陸是無法登陸的。
淘寶限制登陸是指限制淘寶會(huì)員登陸淘寶網(wǎng),千??蛻舳?,旺旺客戶端,手機(jī)淘寶客戶端,支付寶以及阿里巴巴網(wǎng)站等。
被限制登陸的會(huì)員是無法登陸上述網(wǎng)站或客戶端的。
被限制登陸的會(huì)員如果對(duì)限制的處罰有異議,可以向淘寶發(fā)起申訴。
方法是打開淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的【幫助】后,點(diǎn)擊【人工客服】后進(jìn)行人工申訴。
如果申請(qǐng)成功,則賬號(hào)可以解除限制;如無法申訴成功,賬號(hào)是無法登陸的。
因此,當(dāng)大家遇到淘寶賬號(hào)已被限制登錄這種情況時(shí),千萬不要過分著急,在現(xiàn)階段淘寶對(duì)各項(xiàng)違規(guī)情況進(jìn)行嚴(yán)格處理的時(shí)候,遇到這種問題,還稱得上是比較常見的,大家不用大題小做,最好的做法就是先弄清楚自己被限制登錄的具體原因,然后向客服反應(yīng),在他們的指導(dǎo)下完成解封。如果你覺得本文有幫助,就給幕思城電商點(diǎn)個(gè)贊吧。
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